Учебная работа № 11892. «Курсовая Влияние эмоциональных состояний на управленческую деятельность руководителя
Учебная работа № 11892. «Курсовая Влияние эмоциональных состояний на управленческую деятельность руководителя
Содержание:
«Содержание
Введение 2
Глава 1. Теоретические основы регуляции эмоциональных состояний в управленческой деятельности 5
1.1 Понятие эмоциональной регуляции состояний 5
1.2 Стресс и его причины 9
Выводы по первой главе 13
Глава 2. Специфика регуляции эмоциональных состояний в управленческой деятельности 14
2.1 Стрессовые ситуации в управленческой деятельности 14
2.2 Способы регуляции эмоциональных состояний, вызванных стрессами 20
Выводы по второй главе 26
Глава 3. Синдром эмоционального выгорания у руководителей и его профилактика 27
3.1 Диагностика синдрома эмоционального выгорания у руководителей 27
3.2 Развитие эмоциональной саморегуляции, как условие достижения продуктивной управленческой деятельности 30
Выводы по третьей главе 35
Заключение 36
Список использованной литературы 38
Приложения ………………………………………..……………………………41
Список использованной литературы
1. Березин Ф.Б. Психическая и психофизиологическая адаптация человека / Ф.Б. Березин. – Л.: Наука, 1988. – 270 с.
2. Березовская Т.П. Профессиональная успешность личности руководителя / Т.П. Березовская // Научные труды Республиканского института высшей школы. Исторические и психолого-педагогические науки : сб. науч. ст. В 2 ч. – Минск: Респ. ин-т высш. шк., 2008. – С. 10-17.
3. Бодров В.А. Информационный стресс / В.А. Бодров. – М.: ПЭРСЕ, 2000. – 352 с.
4. Бодров В.А. Система психической регуляции стрессоустойчивости человека-оператора / В.А. Бодров, А.А. Обознов // Психол. журн. – 2000. – Т. 21. – № 4. – С. 32-40.
5. Бойко В.В. Психоэнергетика / В.В. Бойко. – Пб.: Питер, 2008. 416 с.
6. Водопьянова Н.Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика / Н.Е. Водопьянова, Е.С. Старченкова. – СПб: Питер, 2005. – 336 с.
7. Грановская Р.М. Элементы практической психологии / Р.М. Грановская. – СПб.: Свет, 1997. – 608 с.
8. Дементий Л.И. Управление и преодоление стресса в управленческой деятельности современной организации / Л.И. Дементий. – Экономика и управление. – 2010. – № 10 (71). – С. 98-102.
9. Карнышев А.Д. Этнокультурные традиции и инновации в экономической психологии / А.Д. Карнышев, М.А. Винокуров. – М.: Изд-во Институт психологии РАН, 2010. – 480 с.
10. Кемпински А. Психопатология неврозов / А. Кемпипски. Варшава, 1975. – 259 с.
11. Корнилова Н.А. Реабилитируем стресс / Н.А. Корнилова. – Уфа, 2013. – 114 с.
12. Леонова А.Б. Комплексная стратегия анализа профессионального стресса: от диагностики к профилактике и коррекции / А.Б. Леонова // Психологический журн. – 2004. – Т. 25. – С. 75-85.
13. Леонова А.Б. Психопрофилактика неблагоприятных функциональных состояний человека / А.Б. Леонова, А.С. Кузнецова. М., 1987. С. 5-53.
14. Маклаков А.Г. Общая психология: Учебник для вузов / А.Г. Маклаков. – СПб.: Питер, 2008. – 583 с.
15. Моросанова В.И. Стилевая саморегуляция поведения человека / В.И. Моросанова, Е.М. Коноз // Вопросы психологии. – 2000. – № 2. – С. 118-127.
16.
17. Назмутдинов В.Я. Управленческая деятельность и менеджмент в системе образования личности / В.Я. Назмутдинов, И.Ф. Яруллин. – Казань: ТРИ «Школа», 2013. – 360 с.
18. Никифоров Г.С. Психология здоровья / Г.С. Никифоров. – СПб.: Речь, 2002. – 256 с.
19. Новикова Л.В. Социально-психологические, личностные и профессиональные факторы риска психического выгорания [Электронный ресурс] / Л.В. Новикова // Фестиваль педагогических идей газеты «Первое сентября» – 2006/2007. – Режим доступа: http: // festival.1september.ru/articles/413786.
20. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов / Под ред. проф. В.Н. Лавринеко. ? 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 415 с.
21. Психология саморегуляции в XXI веке / под ред. В.И. Моросановой. – М.; СПб.: Нестор-История, 2011. – 467 с.
22. Самоукина Н.В. Психология профессиональной деятельности / Н.В. Самоукина. – СПб.: Питер, 2004. – 260 с.
23. Селье Г. Очерки об адаптационном синдроме / Г. Селье. – М.: Медгиз. – 1960. – 254 с.
24. Сидоров П.И. Клиническая психология: учебник / П.И. Сидоров, А.В. Парняков. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2008. – 880 с.
25. Симонов П.В. Эмоциональный мозг. Физиология. Нейроанатомия. Психология эмоций / П.В. Симонов. – М.: Наука, 1981. – 215 с.
26. Стресс, выгорание, совладание в современном контексте / Под ред. А.Л. Журавлёва, Е.А. Сергиенко. – М.: Изд-во Институт психологии РАН», 2011. – 512 с.
27. Шапарь В.Б. Словарь практического психолога / В.Б. Шапарь. – М.: ООО «Издательство АСТ», 2004. – 734 с.
28. Шапкин С.А. Деятельность в особых условиях: компонентный анализ структуры и стратегий адаптации / С.А. Шапкин, Л.Г. Дикая // Психол. журн. – 1996. – Т. 17. – № 1. – С. 19-34.
29. Щербатых Ю.В. Психология стресса и методы коррекции / Ю.В. Щербатых. – СПб.: Питер, 2006. – 256 с.
30. Holloway F. Support systems. 1. Introduction / F. Holloway, G. Szmukler, J. Carson // Advances in Psychiatric Treatment. – 2000. – № 6. – P. 226-235.
31. Maher E. The burnout syndrome / E. Maher // J. of Consylting and Clinical Psychologie. ? 1983. ? № 7. ? P. 8-12.
32. Pines A.M. Burnout: An existential perspective.// Professional burnout: Recent developments in the theory and research / Ed. W.B. Shaufeli, C. Maslach, T. Marek // Washington DC: Taylor & Francis, 1993. P. 33-51.
»
Форма заказа готовой работы
Выдержка из похожей работы
1,1 Стресс как психологическое состояние организма 5
1,2 Профессиональный стресс 21
1,3 Стресс и управление им в деятельности руководителя 25
1,4 Специфика регуляции состояний в управленческой деятельности 34
2, Эмпирические исследования стрессоустойчивости у руководителей с различным стажем работы в управленческой деятельности 43
2,1 Описание методик эмпирического исследования 43
2,2 Анализ полученных данных 45
Заключение 52
Список используемых источников 57
Приложения 59
Введение
Понятие стресса прочно вошло не только в научную терминологию, но и в повседневную жизнь, Стресс — это неотъемлемая часть жизни человека: представления о нём и собственные стрессовые переживания — важный компонент личного опыта любого человека, Стрессом обозначается широкий круг состояний повышенной напряжённости, возникающих в ответ на разнообразные экстремальные воздействия — стрессоры, /13/
В управленческой деятельности число стрессоров очень велико, по своему содержанию они специфичны, К основным стрессорам управленческой деятельности необходимо отнести факторы информационной нагрузки; информационной неопределенности; ответственности; фактор дефицита времени; межличностных конфликтов; факторы внутриличностных (ролевых) конфликтов; фактор полифокусности управленческой деятельности,
Также источником многочисленных стрессоров является система внешнесредовых факторов, которые по силе своего влияния могут превосходить внутриорганизационные, деятельностные факторы, В этом плане, прежде всего, необходимо отметить следующие факторы, Во-первых, факторы конкуренции, связанные с «борьбой за существование» в условиях нестабильной социальной и профессиональной среды, Во-вторых, факторы влияния криминальной среды на деятельность организаций, В-третьих, факторы нестабильности макросоциальной и макроэкономической динамики; их практически невозможная прогнозируемость на перспективу, /2/
В целом следует подчеркнуть, что система стрессовых факторов столь же разнообразна и многочисленна, сколь многообразна вся внешняя среда организации, Любой ее, компонент при определенных условиях может становиться стресс-фактором, И важную роль для сохранения высоких показателей психического функционирования и деятельности при возрастающих стрессовых нагрузках играет стрессоустойчивость, Стрессоустойчивость — это сопротивляемость человека стрессовым воздействиям, Важной стороной стрессоустойчивости является способность не только сохранять, но и повышать показатели эффективности деятельности при стрессовом усложнении условий, /13/
Цель: выявить уровень стрессоустойчивости у руководителей с различным стажем работы,
Предмет: уровень стрессоустойчивости у руководителей с различным стажем работы в управленческой деятельности
Объект: руководители с различным стажем работы в управленческой деятельности
Задачи:
Провести анализ литературы отечественных и зарубежных авторов, рассматривающих стресс как предмет научного исследования
Проанализировать научные работы, рассматривающие стресс в управленческой деятельности,
Провести анализ научных работ, рассматривающих специфику регуляции состояний в управленческой деятельности руководителя,
Подобрать методический инструментарий, выявляющий уровень стрессоустойчивости у руководителей,
Провести анализ и интерпретацию полученных данных,
Методики: личностный опросник « 16 факторов личности» Р, Кеттелла (сокращенный вариант); «Определение стрессоустойчивости и социальной адаптации» доктора Холмса и доктора Раге,
Метод: метод коэффициента корреляции К, Пирсона
Гипотеза: мы предполагаем, что чем больше опыт управленческой деятельности у руководителей, тем выше у них уровень стрессоустойчивости»
