Учебная работа № 12049. «Курсовая Организация работы с обращениями граждан в Администрации города Москвы
Учебная работа № 12049. «Курсовая Организация работы с обращениями граждан в Администрации города Москвы
Содержание:
Введение 2
Глава 1. Нормативно-правовое обеспечение работы с обращениями граждан 7
1.1. Понятие обращения граждан 7
1.2 Сроки и контроль за рассмотрением обращения граждан 13
Глава 2. Организация работы с обращениями граждан в Администрации города Москвы 16
2.1. Анализ работы с обращениями граждан в Администрации города Москвы 16
2.2. Выявление недостатков и разработка рекомендаций в работе с обращениями граждан в Администрации города Москвы 26
Заключение 31
Список использованных источников и литературы 34
Форма заказа готовой работы