Учебная работа. Развитие внешнеэкономических связей России и азиатских стран в рамках туристско-рекреационного комплекса
Развитие внешнеэкономических связей россии и азиатских стран в рамках туристско-рекреационного комплекса
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ российской ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«КУБАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
(ФГБОУ ВПО «КубГУ»)
Кафедра мировой экономики и менеджмента
ДОПУСТИТЬ К ЗАЩИТЕ В ГАК
Заведующий кафедрой
д-р экон. наук, профессор
___________ И.В. Шевченко
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ (ДИПЛОМНАЯ)
РАБОТА
развитие внешнеэкономических связей россии и азиатских стран в рамках туристско-рекреационного комплекса
работу выполнила ____________________________________ С.А. Калмазова
Факультет экономический
Специальность 080102.65 мировая экономика
Научный руководитель
проф., д-р экон. наук__________________________________ Л.И. Егорова
Нормоконтролер
преп., канд. экон. наук _________________________________Т.С. Малахова
Краснодар 2014
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
1. Теоретико-методологические аспекты развития внешнеэкономических связей в туристско-рекреационном секторе
1.1 Инструменты и методы ВЭД в туристско-рекреационном секторе (в экономике россии)
1.2Сущность туристско-рекреационного комплекса как объекта внешнеэкономических связей
1.3 Правовые основы развития ВЭД туристско-рекреационного комплекса
2. анализ развития ВЭС в рамках туристско-рекреационного комплекса россии и Азиатских стран
2.1 Оценка состояния развития внешнеэкономических связей россии и стран АСЕАН: структура, тенденции и прогнозы развития
.2 Анализ динамики и соотношения международных резервов в мире
2.3 Оценка состояния регионального развития ВЭД в рамках туристско-рекреационного комплекса
3. Оценка состояния регионального развития ВЭС в рамках туристско-рекреационного комплекса со странами ЮВА
3.1Мероприятия по использованию зарубежного опыта развития туристско-рекреационного продукта на мировой Рынок услуг и закреплению на нем
3.2 Стратегия повышения туристской привлекательности Краснодарского края для зарубежных потребителей услуг
Заключение
Список использованных источников
приложение А. Мероприятия по повышению туристской привлекательности
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы диплома. Развитие мировой экономики характеризуется интенсивными изменениями в тенденциях и устройстве мирохозяйственных связей. В связи с постиндустриализацией мирового хозяйства и увеличением культурной и экономической, социальной и политической зоны, международный туризм превращается в один из самый значимых и активно развивающихся секторов мировой экономики и становится важной частью мирового рынка.
Международный туристский комплекс занимает значимое место в мировом хозяйстве: на долю международного туризма приходится 26-50% мировой торговли товарами и услугами. В настоящее время туристский комплекс занимает третье место в мировом экспорте услуг, уступая лишь экспорту нефти и автомобилей.
Актуальность работы также обуславливается потребностью разработки подхода, методов и правил системной политики управления развития в сфере услуг, а именно во внешнеэкономических отношениях со странами АСЕАН, потому как данный регион обладает высокими аттрактивными показателями для развития туристского комплекса. Актуальность проблемы также выражается в потребности углубления научных понятий о роли туристского сектора в современной международной и национальной экономиках.
Степень разработанности научной проблемы. Данная работа продолжает изучение проблем экономики туристского комплекса. Огромный интерес представляют труды современных зарубежных и отечественных ученых-экономистов, которые помогли при проведении исследования проблем инфраструктуры туристского сектора в регионе АСЕАН — Азар В.И., Александровой А. Ю., Балабанова И.Т., Богомолова О. Т., Васильева В.В., Гольца Г. А., Долматова Г. М., Егоровой Л.И., Квартального В.А., Кизима А.А., Ковтун М.В., Поповой Р. Ю., Сапруновой В. Б., Ходоркова Л. Ф. и др.
среди китайских специалистов следует выделить работы Данг Дык Шам, До Хоай Ним, Нгуен Тхи Нгок Май,
Цель работы. Целью дипломной работы является разработка рекомендаций и предложений по совершенствованию внешнеэкономических связей россии и стран АСЕАН в рамках туристско-рекреационного комплекса, а также разработка предложений по экспорту туристского продукта на мировой рынок услуг.
Цель исследования определила надобность решения следующих задач:
-проанализировать базисные и теоретические понятия, которые характеризуют туристский продукт и инфраструктуру;
-структурировать и раскрыть основные современные тенденции развития важнейших сегментов международного рынка туристского продукта;
-исследовать современные тенденции и факторы развития международного туризма в России;
-проанализировать тенденции и динамику развития международного туризма как одной из форм внешнеэкономических связей Краснодарского края;
—разработать программу мероприятий по использованию зарубежного опыта развития туристско-рекреационного комплекса в регионе.
Объект исследования. международный туристский сектор как специфическая форма внешнеэкономических связей россии и Азиатских стран.
Предмет исследования. Тенденции и перспективы развития внешнеэкономических отношений России и Азиатских стран в рамках туристско-рекреационного комплекса.
Теоретической и методологической основой исследования послужили теоретические и методологические положения, концепции и разработки, которые содержатся в трудах зарубежных и отечественных специалистов и ученых в сфере научного знания международного туристского комплекса как форме международной торговли услугами, а также работы исследовательских компаний по вопросам рыночной торговли и стабилизации развития международного туризма в регионе.
В ходе работы были использованы общенаучные методы познания: логический, сравнительный, системный, структурно-функциональный, статистический; диалектический метод.
Информационную и эмпирическую основу исследования составили статистические данные Государственного комитета статистики российской Федерации, Министерства экономического развития и торговли российской Федерации, материалы международных экономических организаций (ООН, всемирной туристской организации).
Гипотеза исследования состоит в понимании интегральной роли международного туристского сектора во внешнеэкономических связях россии и Азиатских стран, что проявляется в необходимости разработки теоретических и методологических основ увеличения международной привлекательности Краснодарского края, как туристского региона.
Научная новизна исследования. Несмотря на большое количество работ, посвященных изучению внешнеэкономических связей россии и Азиатских стран, количество исследований по их развитию и совершенствованию в туристско-рекреационной сфере не велико, что объясняется актуальностью и новизной самого объекта исследования. Научная новизна состоит в теоретическом обосновании и разработке предложений по экспорту туристско-рекреационного продукта на мировой Рынок услуг т закреплению на нем.
Наиболее существенные результаты исследования и элементы новизны:
-уточнена и расширена трактовка экономической сущности туристско-рекреационного комплекса как элемента внешнеэкономической деятель, позволяющая, в отличие от предложенных трактовок (А.Ю. Александрова, Ю.М. Шаруненко, В.И. Азар), учесть специфическое многообразие факторов, влияющих на развитие аспект иностранного туризма.
-выявлены наиболее эффективные пути внешнеэкономического взаимодействия россии и Азиатских стран: (развитие сетевой торговли; повышение уровня государственной поддержки. расширение рынка в восточном направлении в рамках туристско-рекреационного комплекса и делового туризма), позволяющие, в отличие от существующих (Ф.М.Топсахалова, Л.И. Егорова, В.С. Боголюбов, О.В. Кострюкова, Н.А. Комаревцева, О.Г. Савка), конкретизировать ближайшие перспективы развития отрасли: увеличение качества предоставляемых туристских услуг; активное внедрение информационных технологий; повышение уровня поддержки государства; расширение рынка, вследствие активного развития ВЭД с восточными странами;
-разработан план мероприятий по повышению туристской привлекательности региона для зарубежных потребителей туристско-рекреационных услуг (развитие материально-технической базы и инфраструктуры, кадровое и научное обеспечение), позволяющая, в отличие от предложенных (Е.Л. Сабурова, А.В. Бураченко), углубить взаимодействие государства с туристскими организациями, продвигать бизнес-туризм.
Теоретическая значимость исследования состоит в дальнейшем развитии теоретически и методологических представлений международном туристском комплексе как форме внешнеэкономической деятельности страны в процессе интеграции в систему мирового рынка товаров и услуг.
1. Теоретико-методологические аспекты развития внешнеэкономических связей в туристско-рекреационном секторе
.1 Инструменты и методы ВЭД в туристско-рекреационном секторе (в экономике россии)
Огромные размеры и активное развитие международного туризма определяют его роль для современной экономики. Это обстоятельство показывает стремление государств к управлению и стабилизации внешнеэкономической деятель туристических предприятий при помощи различных методов. Так регулирующие инструменты подразделяются на методы разного характера: экономического и административного.
Экономические методы управления обладают в своем базисе действие экономических законов таких, как: ценообразование, предложение и т.д.). Административные методы включают в себя включают в себя разные законы, акты, соглашения, постановления, которые рассматриваются и подтверждаются государствами на уровне исполнительной власти и следуют утверждению парламентом.
Капиталоемкие туристические предприятия нуждаются в привлечении огромных финансовых и материальных ресурсов для развития. Положительный опыт государств, благополучно минувших этапов становления туристической индустрии, свидетельствует о позитивной роли заграничных инвестиций в разрешении проблемы финансирования. Привлечение зарубежных инвестиций во внутреннюю туристскую сферу возможно, если государство будет реализовывать положительную налогово-финансовую политику. Можно привести несколько примеров возможных мер: предоставление налоговых льгот туристическим организациям, которые ведут хозяйственную деятельность с использованием иностранных инвестиций; предложение кредитов с льготами; уменьшение таможенных сборов на первоначальных этапах развития совместного бизнеса. Управление хозяйственной Деятельностью туристических организаций, которые состоят в международном обмене, осуществляется на региональном и межнациональном уровне.
Под регулированием внешнеэкономической деятель туристской организации понимают систему региональных и межнациональных мер, которые направлены на результативное управление этим типом деятель в соответствии с определёнными межнациональными стандартами, нормами и актами. При создании и управлении внешнеэкономической деятельности организации туризма нужно руководствоваться внутренними нормативными актами, регулирующими порядок основания деятельности субъектов туристического рынка, а также определяющим состав и процедуру подписания договоров о предоставлении туристических услуг и появившиеся в связи с данными договорами обязательствами, и стоит учитывать акты иностранного законодательства, которые отличаются от внутренних. Межнациональное регулирование туристической деятельности предполагает создание и осуществление мировой системы мер и организация комплекса межнациональных мероприятий по теме поддержания устойчивого развития туристского сектора, налаживание туристической деятельности, эффективного регулирования отдельными секторами туристической индустрии, предоставление им скоординированного взаимодействия, стандартизация туристического обслуживания. Были созданы специальные наднациональные туристические предприятия и институты, которые осуществляют управление на международном уровне.
Функция регулирования на национальном уровне переходит на государственные органы. Регулирование на государственном уровне туристической деятельности акцентировано на развитие туристического сектора как самой значимой сферы национальной экономики, на проектирование позитивных условий для ее функционирования, на рекламу государства или отдельных локаций как подходящей территории для отдыха, на поддержку и охрану интересов внутренних туристов, туристических агентств и операторов.
Основными направлениями государственного регулирования международной туристской деятельности следует считать поддержку и усовершенствование въездного туризма, также присутствует политика импортозамещения, которая нацелена на замену въездных туристов внутренними путешественниками. Другие направления можно проследить на рисунке 1.1.
рисунок 1.1 — Методы государственного регулирования туризма [9]
туристский рекреационный внешнеэкономический международный
Государственное регулирование туристического бизнеса может осуществляться в нижеперечисленных формах:
-формирование нормативных актов, которые должны регламентировать отношения между субъектами межнационального туризма;
-лицензирование и стандартизация, сертификация туристической деятельности и услуг;
-внедрение правил въезда, пребывания на территории страны и выезда;
-создание и введение целевых программ развития туристского комплекса в регионе;
-охрана прав внутренних туристов.
В России данное регулирование осуществляется посредством Государственного комитета по туризму и физической культуры.
Стандартизация и сертификация являются одними из инструментов государственного регулирования так же, как и лицензирование.
Лицензирование международной туристической деятельности — это управление внешнеэкономической Деятельностью организации по туризму посредством разрешений, которые выдаются государственными органами на въезд иностранных туристов и выезд отечественных туристов за пределы своего государства на некоторый промежуток времени. Государственный комитет по физической культуре и туризму осуществляет лицензирование на территории России. Данный комитет вправе передавать правомочие соответствующим комитетам исполнительной власти субъектов России.
Для обретения лицензии туристическая фирма обязана предоставить комплект документов:
1)Заявление о выдаче лицензии с указанием наименования и организационно-правовой формы, юридического адреса, номера расчетного счета и наименования соответствующего банка (для физических лиц — фамилии, имени, отчества, паспортных данных и места жительства; вида деятель; срока действия лицензии).
2)Копии учредительных документов, заверенные нотариусом.
)Копию свидетельства о государственной регистрации.
)документ, подтверждающий оплату рассмотрения заявления.
)Документ налогового органа о постановке на учет или копию свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве предпринимателя со штампом налогового органа (Утверждено Постановлением Правительства российской Федерации от 12 декабря 1995 г. N 1222).
В международной деятельности огромное распространение получило применение обязательного соответствия услуг, сервиса и товаров определённым стандартам. В начале последнего десятилетия ХХв. в прогрессе международного туризма определилась тенденция масштабного распределения высокотехнологичных стандартизованных туристических услуг.
Стандарт — это документ, который устанавливает показатели, а эти, в свою очередь, отражают современный Спрос к качеству, безопасности и иные важные свойства продукта. В международной практике выделяют определенные стандарты:
-стандарты на национальном уровне (определенные требования к специфическим товарам, которые действуют на территории определенной страны);
-стандарты на международном уровне (определенные требования к специфическим товарам, которые разработаны и внедряются определенным странами и оглашены в соглашениях).
В туристском секторе используют определенные категории стандартов, которые устанавливают требования к качеству туристических услуг:
-международные стандарты (ГОСТ);
-стандарты предприятий (СТП);
-национальные стандарты (ГОСТ Р).
Государственные стандарты, заключающие в себя ГОСТ и ГОСТ Р, определяют обязательные предписания к уровню туристического сервиса, обеспечению охраны, обеспечение безопасности окружающей среды. Предписания государственных стандартов направлены на предоставления высокого качества сервиса. стандарты организаций выставляют схожие требования к определенным туристическим услугам, а также упорядочивают условия обслуживания, методы управления, тех оснащения.
Стандартизацией туристических услуг занимаются локальные органы по постановлению ГосСтандарта россии, являющиеся отдельными организациями, которые были аккредитованы и приобрели лицензию на организацию данной работы от центрального офиса.
Для засвидетельствования соответствия услуг определенным стандартом нужно предоставить комплект выдаваемых в определённом порядке квалифицированными органами свидетельств и сертификатов.
Сертификат является документом, который подтверждает соответствие конкретного товара и услуг предписаниям, которые были установлены стандартом. Этот процесс направлен на гарантирование в деятель туристических организаций безопасности жизни, здоровья путешественников. Сертификация услуг, под которыми имеется в виду деятельность по засвидетельствованию соответствия происхождения, безопасности, качества и других характеристик услуг товаров. Может быть обязательная и добровольная сертификация.
Обязательная сертификация — соответствие предлагаемых услуг предписаниям безопасности жизни, охрана имущества и здоровья путешественников.
Под добровольной сертификацией понимается как фактор увеличения конкурентоспособности услуг и товаров. Данный вид проверки имеет право провести любое юридическое лицо, которое взяло на себя ответственность органа компетентного по этому вопросу.
ГосСтандартом Российской Федерации 1 июля 1995 г. была введена обязательная сертификация туристских и гостиничных услуг в соответствии с законодательством россии.
Около 80 туристических и экскурсионных продуктов, некоторые из них обязаны быть сертифицированы, включены в Общероссийский классификатор услуг населению (ОКУН). Туристические услуги сертифицируются с применением разных схем, которые определяют состав и последовательность действий другой стороны при прохождении сертификации соответствия (табл. 1.1).
Таблица 1.1 ‒ перечень туристических и экскурсионных услуг, которые обязаны пройти сертификацию [80]
Код ОКУННаименование услуги061200 (061201-061219)Туристский отдых и путешествия по туристским маршрутам061300 (061301-061309)Туристские походы выходного дня061600 (061601-061605)Услуги по предоставлению мест проживания062200 (062201-062211)Экскурсии
Правила сертификации туристических услуг базируется на единых Правилах сертификации работ и услуг в РФ, которые были утверждены постановлением Госстандарта РФ от 5 августа 1997 года (табл. 1.2).
Таблица 1.2 ‒ Схемы сертификации туристических услуг [84]
ПроцедураНомер схемы сертификации12345Оценка мастерства исполнения услуги, знаний технологической и нормативной документации, правил обслуживания*Оценка процесса оказания услуги (все этапы от продажи путевки и формирования группы до окончания тура)*анализ состояния производства*Аттестация предприятия*Сертификация системы качества*Проверка результата услуги (выборочно)****Инспекционный контроль*****
Схема 1 представлена для путешествий выходного дня, экскурсий, туристическое бюро; 2 схема рекомендована для туров по маршрутам, туристических агентств; схема 3 рекомендована для получения сертификата производственным услугам; схема 4 — для отелей, хостелов, гостиниц; схема 5 — для всех типов туристических организаций, кроме граждан-предпринимателей. По опыту работы сертификационного отдела используются схемы 6 и 7, которые основаны на применении декларации о соответствии. К ней прилагаются документы, которые подтверждают соответствие услуг приведенным требованиям. 6 схема применяется для сертификации услуг, которые предоставляются по индивидуальным заказам, и выполняются организациями, которые зарекомендовали себя реализатором работ и услуг высекшего качества, но в небольших объемах.
Схема 7 используется при присутствии у организатора услуг системы оценки качества, которая включает надзор всех требований, которые проверяются при прохождении сертификации, это регламентируется выпиской из оценочного акта системы качества.
В случае данной сертификации организации присваивают определенные категории, категории звезд, по ГОСТ Р 50645-94.
Система регулирования международной деятельности организации туризма на современном этапе призвана, в первую очередь, для защиты интересов потребителей работ и услуг, а именно туристов, и обеспечения нужного уровня безопасности их тура. Реализация и потребление туристических работ и услуг довольно удалены территориально и во времени, данный факт ограничивает способность потребителей отказаться от предложенного туристического продукта и заменить его на аналогичный — это обуславливается необходимостью в предоставлении довольно жесткой системы мер, которые бы регламентировали работу туристических организаций[20].
Особую значимость данные условия выполняют при организации выезда гражданина за рубеж, а именно при реализации туристической фирмы внешнеэкономической деятель, предоставление качества туристических работ и услуг в данных условиях ожидает активное вмешательство государственных комитетов и стабильный мониторинг за деятельностью туристических фирм.
Исходя из вышеперечисленных фактов, можно сделать вывод, что именно в предоставлении льгот, как налоговых, так и кредитных, упрощенные условия получения лицензии, предоставление субсидий и др.
1.2 сущность ТРК как объекта внешнеэкономических связей
международный туризм есть сложная социально-экономической система, которая оказывает увеличивающиеся влияние на духовную и материальную жизнь общества. Общее изучение этой системы, т.е. научное понимание процессов, которые протекают в туристской сфере, имеет довольно небольшие сроки, потому как изучение международной туристской деятельности исчисляется только несколькими десятилетиями.
Международный туризм и туристские услуги стали объектом межнационального регулирования вот уже с 20-х гг. XX века. Лига наций, а также первый международный съезд туристских организаций обратили внимание на формулировку таких понятий как туризм, турист и т.д. [31].
Обратим свое внимание к современной формулировке «международного туризма» в юридической литературе и интернациональных актах. Так в Манильской декларации по международному туризму 1980 года «туризму» дается формулировка как деятель, имеющей важное значение в жизни общества из-за непосредственного воздействия на образовательную, социальную, культурную и экономическую области жизни государств и их интернациональных отношений.
Туризма становится явлением, которое входит в повседневную жизнь общества:
-включает в себе свободное перемещение людей от места жительства до места службы, также сферу услуг, которая создается для удовлетворения потребностей, которые возникают по средством этих перемещений;
-вид деятель, который имеет важное значение для жизни каждого члена общества. Туризм стал важной формой использования свободного времени отдельных индивидов и одним из основных средств межличностных связей и экономических, политических и культурных, которые стали необходимыми в результате интернационализации всех сфер государств.
В 1964г. было принято определение туризму на конференции ООН — «это человека, который связан с передвижением за границы постоянного места жительства», активный отдых, который влияет на оздоровление, развитие тела[48].
По данным Всемирной конференции по туризму, которая была проведена ВТО (всемирная Туристская Организация) в 1981 г. в Мадриде, было дано нижеследующее определение туризма: «определенный вид активного времяпрепровождения, который представляет собой вояж, которое совершается с целью познания новых стран, районов и сочетаемые с элементами спорта».
международный туризм, в юридической литературе, имеет следующее определение- вояж с туристскими намерениями пределы государства, которое является постоянным местом жительства. Данная система поездок, которая осуществляется на основе международных договоров, а также актов, учитывая действующие интернациональные обычаи.
Вышеизложенные термины «туризма» в общем как процесса в равной мере приемлемы для формирования понимания международного, а также «туризма внутреннего». Эти виды туризма не разграничиваются друг от друга, и не выделяется специфика первого термина. «международный туризм» представляет собой тур с туристскими намерениями за пределы государства, которое является постоянным местом жительства.
Международные туристские отношения можно характеризовать как комплексные, потому как они строятся из межгосударственных отношений, которые регулируются нормами международного публичного права; взаимоотношений зарубежных юридических лиц, которые регулируются нормами междунационального частного права; также отношений, которые возникают при туристическом обмене, не ограничивающимися границами одной из стран-участниц и подвержены гражданско-правовому регулированию. В данной сфере появляются проблемы, которые связаны с применением заграничного законодательства. Так наличие заграничного элемента в межгосударственных туристических договорах предполагает не только особенности этих отношений, но и огромную сложность договорно-правовой регламентации. Все осложняется еще и такими трудностями, которые возникают, с одной стороны, недостаточной урегулированностью вышеуказанных отношений национальным законодательством, а с другой — не изученностью в правовой науке [74].
Правильное формулирование терминов «международный туризм», «иностранный туризм» и «зарубежный туризм» считается очень важным. наиболее удачно представляет их определение Н.С. Барсукова, она считает, что термин «иностранный туризм» используется в случае посещения, например России, «иностранными туристами». понятие «зарубежный туризм» используется при поездках российских граждан за пределы государства. Термин международного туризма включает понятия «иностранный туризм» и «зарубежный туризм».
Специалисты из разных стран мира вкладывают в термин «иностранный туризм» совсем не одинаковое понимание. Вот, например, австрийский юрист П. Бернекер определяет иностранный туризм как «сумма отношений и услуг, взаимосвязанных с временной и добровольной сменой путешественников места жительства непрофессиональным или некоммерческим причинам». Как пишет швейцарский юрист А. Пиатье, «туризм — это вид потребления». Экономист из Германии Х. Фрайтаг в своей работе «Повышение национального дохода посредством использования резервов иностранного туризма» раскрывает понятие «иностранного туризма» с позиции его влияния на увеличение национального дохода». Он аргументирует свою точку зрения тем, что турист в посещаемой стране оплачивает в иностранной валюте товары, а также услуги туристского потребления из своих доходов, являющиеся частью совокупного общественного дохода (продукта) его собственного государства. В этом случае, по словам Х. Файтаг, инициативный иностранный туризм путем перераспределения между государствами совокупных продуктов повышает национальный доход государства пребывания туриста. При всем этом затраты труда в сервисной сфере покрываются иностранной валютой, которые можно направить на приобретение предметов потребления или для повышения производительности труда за счет импортных средств производства, что позволяет сократить затраты труда на производство данных товаров внутри страны.
Таким образом, можно заключить вывод, что в основу формулировки и толкования термина «иностранный туризм» ученые деятели различных стран кладут не правовой, а главным образом экономический аспект. Но и в этом случае главным недостатком многих из нижеприведенных определений является то, что в них оценка экономического аспекта дается односторонне, без учета всего многообразия факторов, которые влияют на этот аспект иностранного туризма в общем.
Следует учитывать, что международный туризм имеет особенности, которые относятся к процессу потребления: услуги и товары не идут к клиенту, как в других сферах, а клиент идет к ним. Именно поэтому потребитель данной услуги не может предварительно оценить качество товара. Туристические услуги оцениваются только в процессе их потребления [51].
Можно сделать вывод, что все приведенные определения показывают разные стороны такой системы, как туризм. Формулируя кратко, туризм — это взаимосвязь влияний, которые возникают в процессе путешествия. Говоря о туризме как о деятель в экономической сфере — это реализация и производство туристских товаров и услуг разными организациями, которые располагают туристские ресурсы.
Для каждой страны выделяют следующие типы туризма (рис 1.2):
1)Внутренний туризм, граждане какой-либо страны, которые путешествуют по территории своей собственной страны.
2)Въездной туризм, путешествие по какой-либо стране индивидов, которые не являются ее гражданами.
)Выездной туризм, путешествие граждан какого-либо государства в другое государство.
Эти основные виды туристского комплекса образуют нижеперечисленные категории туризма:
1)Туризм, который происходит в пределах государства, включает в себя такие понятия как: «въездной туризм» и «внутренний туризм».
2)Туризм, охватывающий «выездной туризм» и «внутренний туризм», называется национальным.
)«Въездной туризм», а также «выездной туризм» являются частью международного туризма.
Рисунок 1.2 ‒ Категории и типы международного туризма [37]
В качестве основополагающего пункта при составлении классификации видов туризма, изображенной на рисунке 1.3, следует использовать более важные признаки, которые характеризуют какой-либо туризм, а точнее: национальный характер туризма; основная причина, ради которой и совершается путешествие; основной вид транспорта, которое будет использоваться туристом; место размещения; время путешествия; количество путешественников и т.д.
Основываясь на анализе определенной экономической литературы, можно предложить ниже предложенную классификацию туристского комплекса, показанную на рисунке 1.3.
туристский комплекс по целям может подразделяться на экскурсионно-познавательный, шоппинг, рекреационный, бизнес-поездки, паломнический.
По возрастному критерию это может быть детский, зрелый и юношеский.
По форме участия туризм подразделяется на семейный, частный и групповой.
туристский комплекс по целям может подразделяться на экскурсионно-познавательный, шоппинг, рекреационный, бизнес-поездки, паломнический и т.д.
По возрастному критерию это может быть детский, зрелый и юношеский.
По форме участия туризм подразделяется на семейный, частный и групповой.
По продолжительности путешествия это однодневный, продолжительный и транзитный.
По виду передвижения туризм возможен на автомобиле, по железной дороге, на авиа перелетах, по воде и комбинированный.
По географическим признакам возможно разделение — международный, внутренний и местный [65].
За последние годы международный туристский комплекс стал индустрией, оказывающей огромное влияние на всю экономику мира. Так само по себе развитие международного туризма подвергается влиянию огромное количества разных факторов, которое можно скомпоновать в определенные группы:
-политические;
-демографические;
-социально-экономические.
В развитии международного туризма все большее значение играет социально-экономические факторы, которые неизменно возрастают. Возрастает значение возбуждения внешнеэкономических связей стран на основе МРТ. Увеличение международной торговли и улучшение транспортных средств передвижения являются одними из самых важных предпосылок развития туристического комплекса.
Позитивное влияние на прогресс международного туризма оказало увеличение социального состава путешественников, что повлекло за собой увеличение длительности оплачиваемого отпуска, также имеет место в некоторых странах тенденция раздвоения отпуска, это позволяет путешествовать два раза в год [12]. Влияет на развитие туризма понижение пенсионного возраста, так как продолжительность жизни увеличивается, со временем возникают туристы третьего возраста. К одним из предпосылок для социально-экономической группы относятся улучшение культуры, желание людей познавать быт и культуру других наций.
государства стремятся использовать достигнутый прогресс других стран для создания материальных и духовных ценностей, увеличить деловые контакты и научные, выражающие прогресс новых типов международных туристских отношений — научный туризм и деловой. Стоит выделить, что из-за прогресса в мировой экономике, где заметно постоянное направление к расширению производства услуг в отличие от производства товаров. К факторам социально-экономической группы можно отнести и улучшение НТП во многих отраслях, увеличение доходов общества. Развиваются материально-технические базы международного туризма, создаются совершенно новые формы приема и сервиса путешественников, способствующие росту туристических передвижений.
Одним из самых важных факторов для политической группы, которая влияет на увеличение международных туристических отношений, стоит отметить внутриполитическую стабильность государства, в которое отправляются путешественники [3]. Важная роль стоит и за приятельскими, мирными взаимоотношениями между странами. Присутствие межнациональных и межправительственных соглашений по взаимодействию в экономической сфере, торговой, в сфере культуры и туризма.
Стабильность политическая — состояние политической системы, характеризующееся наличием необходимых условий и факторов, обеспечивающих сохранение обществом своей идентичности, гражданского мира и согласия на основе достижения баланса интересов различных социальных субъектов и политических сил, своевременного легитимного разрешения возникающих проблем и противоречий в сфере политики с помощью предусмотренных законом механизмов и средств.
На развитие международного туристского комплекса существенно влияют и демографические факторы. И-за увеличения роста населения развивается и международный туризм, в туристическую сферу входят новые человеческие ресурсы. Можно рассматривать этнический туризм, т.е. народы различных государств, которые имеют родственный язык или общую культуру, историю, что влечет за собой повышенный интерес друг к другу [56].
Делая анализ социально-экономических предпосылок, которые оказывали влияние на развитие международного туризма, стоит отметить и факторы, которые сдерживают его. Отрицательное влияние на увеличение международного туризма причиняют структурные и циклические кризисы, нестабильность в финансовой сфере, увеличение безработицы и внешнего долга, ухудшение туристических формальностей.
Увеличение международного туристского сектора является в первую очередь эффектом прогресса производительных сил, а также улучшение международных экономических связей.
Стоит остановиться и на том, что кроме указанных факторов, присутствуют и другие, которые действуют напрямую в туристском секторе. К этим факторам можно отнести, в первую очередь, НТП, способствующий прогрессу средств массового производства туристической сферы, т.е. транспорт, туристические агентства, материально-техническая база, а также информационные технологии и их развитие, что можно определить такими направлениями как:
-местная автоматизация туристического офиса;
-введение прикладных программ формирования, продажи и продвижения туристического продукта;
-применение систем управления данными;
-применение интернета;
-введение телекоммуникационных систем бронирования номеров в гостиницах и резервирование билетов.
таким образом, при анализе международного туристического сектора как социального и экономического явления можно сделать вывод.
Туризм имеет огромное количество определений, что указывает на его сложность и многогранность. На сегодняшний день процесс прогресса международных терминов туризма и отработка его идеального определения продолжается.
Международный туризм является одной из категорий туризма в принципе, которая также показывает смешение различных видов туризма [25].
Наконец, развитие туризма на международном уровне подвластно как положительному, так и отрицательному влиянию множества факторов, что в условиях развития туристического сектора в отрасли современного международного хозяйства, отображается на общих тенденциях международного экономического развитии.
1.3 Правовые основы развития ВЭС ТРК
В современном мире международный туризм значительно влияет на социально-экономические отношения внутри большинства стран, также оказывает влияние на межнациональные, межгосударственные отношения. Так происходит непрерывное расширение международного туристического обмена, вследствие этого возникает Потребность в его международно-правовом урегулировании: разработка правовых институтов, формирование специализированных межнациональных туристских компаний.
Как показывает мировой опыт, в странах, которые занимают лидирующие позиции в сфере туристских услуг, государство всегда играло важную роль в формировании и развитии туризма. В связи с туристическим бумом и с увеличением туристического потока за последние двадцать лет развитие туристского сектора стало напрямую зависеть от определенных усилий, которые предпринимает государство для развития возможностей приема туристов. важная роль государства также была отмечена всемирной Туристской Организацией в сферах, которые имеют особое значение для развития туристского комплекса:
-для развития туристической инфраструктуры, а в частности транспорт и коммуникации;
-для обеспечения налоговых льгот и льготного административного режима;
-для продвижения туризма на мировом рынке, выделения из бюджета достаточного количества средств на рекламно-информационный проект для демонстрации страны как благоприятной для отдыха.
Некоторые из вышеприведённых задач довольно качественно выполняются национальными государственными организациями многих стран.
Уязвимость туристского комплекса перед внешними факторами (валютные колебания, причинение вреда окружающей среды, безопасность туристов) требует осуществления согласованной, межведомственной политики в рамках национальных комплексных программ.
Активная политика государства играет важную роль в развитии туристского сектора в каждой стране [3]. Для российской Федерации развитие такой политики представляет собой насущной необходимостью, принимая во внимание огромный потенциал России, с одной стороны, и абсолютно неудовлетворительное состояние туристического сектора с другой.
одна из причин того, что туристический потенциал российской Федерации используется только 8-10%, заключается в том, что чего проявляются проблемы, которыми приходится сталкиваться туристкой отрасли: недостаточное инвестирование, неразвитость туристической инфраструктуры, необходимость нормативно-правовой базы.
На сегодняшний день наблюдается положительная тенденция в позиции государства к развитию туристского комплекса, высшие государственные органы начинают понимать то, насколько важную социальную и экономическую отдачу сможет дать инвестиции в туристский сектор. Это проявляется в принятии ряда значимых документов, которые способны оказать решающее влияние на развитие российского туристского комплекса.
К списку этих документов, в первую очередь, относятся Федеральный закон «об основах туристской деятельности в Российской Федерации», который был подписан 24 ноября 1996г.Но начало создания правовой базы российского туристского комплекса берет не с этого закона.
Вследствие этого, 24 апреля 1994г. был принят Указ Президента российской Федерации «О дополнительных мерах по развитию туризма в российской Федерации и об упорядочении использования государственной собственности в сфере туризма». Это был первый нормативный акт, в котором было заявлено: «Признать одной из приоритетных задач государства всемерную поддержку развития туризма в Российской Федерации».
Была утверждена концепция развития и реорганизации туристского комплекса в России Указом Президента от 22 декабря 1995г. «О реорганизации и развитии туризма в российской Федерации» [14]. В ней был дан основательный анализ состояния туристского сектора, и спланирован ряд организационных мероприятий по активизации государственной политики в туристском секторе, разработке организационных, экономических и правовых основ создания в Российской Федерации конкурентоспособной туристской индустрии.
далее была утверждена 27 февраля 1996 г. целевая Федеральная программа «Развитие туризма в российской Федерации» [34]. Данная программа и является основоположником фактического государственного регулирования туристической деятельности.
Для использования полного объема потенциала российского туристского комплекса, государству следует взять на себя определенные регулятивные функции, которые также изображены на рисунке 1.4:
-оказывать помощь в продвижении туристического продукта на международном и внутреннем рынках;
-выступать гарантом охраны прав и интересов, а также обеспечивать безопасность туристов;
-реализовывать прямое бюджетное субсидирование целевых федеральных программ по развитию туристского комплекса
—формировать благоприятный инвестиционный климат;
-устанавливать налоговые и кредитные льготы для туроператоров и туристских агентств, которые занимаются туристической деятельности на территории России и привлекают иностранцев к туризму на территории России.
Решающую роль в создании нормативно-правовой базы туристского комплекса играет закон РФ «об основах туристской деятельности в Российской Федерации», определяющий приоритетные направления, цели, принципы и методы государственного регулирования туристической деятельности.
На сегодняшний день наблюдается положительная тенденция в позиции государства к развитию туристского комплекса, высшие государственные органы начинают понимать то, насколько важную социальную и экономическую отдачу сможет дать инвестиции в туристский сектор. Это проявляется в принятии ряда значимых документов, которые способны оказать решающее влияние на развитие российского туристского комплекса.
В российской Федерации туристский комплекс никогда не считался самостоятельной хозяйственной сферой. Проблемы связанные с туризмом рассматривались, анализировались и решались только вместе с проблемами других сфер, например физкультура и спорт, культура. В связи с постановлениями Правительства РФ №488 от 5 июля 2000г. и №990 от 21 декабря 2000г. туристский комплекс перешел под правомочие Министерство экономического развития РФ. Этому министерству было поручено государственное регулирование и межотраслевое согласование в туристском секторе [5]. Данный факт позволяет более адресно и целенаправленно выполнять финансирование туристской индустрии, выделять социальные и экономические результаты данной деятель. Вследствие чего приведёт к более справедливым решениям на всех регулирующих уровнях, увеличит обоснованность выводов по развитию туристической сферы. важно заметить, что туризм был административно отделен от спорта и переведен в экономический блок, стал равноправной экономической отраслью.
Создание нормативно-правовой базы и разработка программ, на этом не заканчивается роль государственного регулирования в туристической сфере. Постановлением правительства РФ от 12 декабря 1995г. №1222 было привнесено Положение о лицензировании международной туристской деятельности для обеспечения важных интересов общества, государства и личности.
На сегодняшний день на российском туристском рынке функционируют 8,6 тыс. фирм, которые в уставном документе указали «международный туризм», как один из основных видов деятельности [27]. Но для большинства организаций этот вид деятель не является единственным и совмещается с другими видами деятель, которые не соприкасаются с туристской сферой.
Данная ситуация не совместима с мировой практикой. Диверсификация деятель туристских фирм возможно только при условии, осуществляемая деятельность содействует увеличению качества предоставляемых туристских услуг.
Для приобретения российским рынком всех черт цивилизованного рынка, эту практику следует применять и в нашей стране [15]. Главная роль отводится законодательным органам, государственным структурам, которые ответственны за проведение регистрации организаций и предприятий.
На сегодняшний день важную роль играет Политика государства по отношению к иностранным фирмам на российском туристском рынке. В основном зарубежные туристические компании имеют цель захватить лидирующую позицию на рынке туристских услуг при минимальных вложениях, а не вкладывать Инвестиции в российский туристский комплекс. В таких условиях самым эффективным было бы реализация протекционистских мер в отношении российских туристический фирм.
На современном этапе необходимость в иностранных инвестициях очень высока. Но инвестиционный климат в россии все еще не сформирован. Основные проблемы, которые препятствуют активному привлечению зарубежных инвестиций состоят в следующем:
-неблагоприятный инвестиционный климат;
-огромное количество финансовых, политических, экономических и правовых проблем, с которыми встречаются инвесторы на стадиях разработки и осуществлении инвестиционных проектов;
-несовершенство законодательной базы для зарубежного инвестирования.
Ясно, что привлечение зарубежных инвестиций будет возможно лишь при формировании благоприятного экономического и правового климата в стране, компенсации риска зарубежных инвесторов методом страхования некоммерческих рисков, гарантий свободного движения капитала, внедрения залоговой системы.
Государству отводится важное место, исходя из мировой практики, в создании привлекательного имиджа страны, которое необходимо для продвижения туристского продукта на международные рынки [45].
В сфере информационно-рекламного обеспечения меры государственной политики могут быть следующие:
-разработка и реализация информационно-рекламных проектов и роликов о возможностях национального туристического рынка;
-систематическое проведение кампаний в зарубежных и отечественных СМИ с целью создания имиджа страны;
-формирование единой туристско-информационной сети национального значения и гарантирование ее интеграции с подобными сетями.
Данный перечень мер представлен в Федеральной программе развития туризма в российской Федерации.
Осуществление всех мер в целом может влиять на становление российского туристического рынка, повышение финансового положения компаний туристской индустрии, вылечиванию их влияния на социально-экономическое развитие страны.
2. Анализ развития ВЭС в рамках ТРК россии и Азиатских стран
.1 Оценка состояния развития внешнеэкономических связей россии и стран АСЕАН: структура, тенденции и прогнозы развития
Большинство стран Азии предпочитают развивать туристскую отрасль, а не экспортировать такую продукцию, как рис, потому как туризм позволяет эффективно и быстро призывать имеющийся потенциал. Главные туристские операторы активно проявляют себя по всему региону, кроме Ближнего Востока, и остальной Азии, количество зарубежный туристов в которой уже в 1993 году повысилось на 13,7% до 68 млн. и 4 раза быстрее чем во всем мире.
Исходя из результатов всемирного совета по путешествиям и туризму, количество иностранных туристов в 2012 году в ЮВА и бассейн Тихого океана повысилось до 101 млн., но уже в 2013 году — до 190 млн [74]. однако этому подъему мешали определенные условия: неблагоприятное состояние валютного фонда, недостаточное количество трудовых ресурсов, плохо развитая инфраструктура, система здравоохранения, а также ухудшение экологии. выросло число деловых поездок в эти государства. количество туристов в Сингапуре в 2013 году достигла рекорда в 15,5 млн. человек, и это не предел. Особенно повысилось количество именно азиатских туристов. Процент эксплуатации мощностей в гостиничном секторе дошло 86%. В Таиланд прибыло 11 млн. в 2013, в том числе 1.5 млн. российских туристов. Можно обратить внимание на динамику роста иностранных туристов в некоторых странах на рисунке 2.1. Исходя из этого Департамент туризма Таиланда рассматривает Россию как динамично развивающийся туристский Рынок огромным потенциалом. Также увеличивается интерес туристов к Вьетнаму, несмотря на то, что их число заметно меньше, чем в других странах ЮВА (табл. 2.1).
Таблица 2.1 — въезд иностранных туристов в регионы (составлено автором по материалам [82])
международный въездной туризм, млн. чел.Регионы2009г.2010г.2011г.2012г.2013г.Китай50,355,657,657,955,1Корея, Республика7,78,89,811,412,0Россия2,02,12,22,52,7Сингапур11,612,513,114,415,5Таиланд14,215,819,021,822,8Япония6,79,57,18,310,3Всего в мире874,2940,0981,01 026,01 080,0
Японское правительство всесторонне поощряет путешествия граждан за границу из-за удорожания иены. Уже к 2010 году за рубежом отдыхает более 20% всех японцев. Динамичный рост туризма заметен и в Китае [68]. Среди самых динамично развивающихся туристских центров мира выделяют Шанхай, который возможно станет самым крупным городом на континенте в короткие сроки, исходя из слов руководителя всемирного совета Р. Бернса. Уже построен огромный аэропорт, а отели и гостиницы функционируют на полную мощность. И если хотя 2% всех китайцев будут выезжать за рубеж, то стоит ожидать грандиозный наплыв туристов китайского происхождения.
Выше представленные данные служат одной из причин изменения региональных приоритетов внешней политики России [48]. Азиатско-Тихоокеанский регион привлекает не только Россию, но и другие сильные государства тем, что стал динамичным центром научно-технического и экономического прогресса, а также вместительным рынком для технологий, сырья, промышленных товаров и капиталов. Российские экономисты и большинство политиков оценивать АТР для россии отдают предпочтения странам АСЕАН. А именно, огромные дивиденды Россия выручает от торговли военными технологиями и вооружениями в зоне АСЕАН. именно это и служит важным фактором отслеживания происходящих изменений со странами-участницами АСЕАН, а также находить новые сектора внешнеэкономического взаимодействия.
Для полного понимания с какими странами России выгоднее всего развивать внешнеэкономические отношения обратимся к таблице 2.2, на котором показаны страны-участники АСЕАН и АТЭС.
Таблица 2.2 — страны-члены АСЕАН и АТЭС [69]
АСЕАНАТЭС1Бруней1Бруней10Австралия2Камбоджа11новая Зеландия3Индонезия2Индонезия12Тайвань4Лаос13Южная Корея5Малайзия3Малайзия14Япония6Мьянма15Гонконг7Филиппины4Филиппины16КНР8Сингапур5Сингапур17Канада9Таиланд6Таиланд18США10Вьетнам7Вьетнам19Мексика8Папуа-новая Гвинея20Чили9Россия21Перу
Внешнеэкономические связи — общая система всевозможных форм межнационального сотрудничества стран и их субъектов.
увеличившийся интерес Российской Федерации к совершенствованию экономических связей со странами-участницами АСЕАН аргументируется планами активного подключения экономического потенциала россии, а именно восточных регионов, к совершенствованию хозяйственных взаимосвязей с самой активной частью мирового хозяйства, которой представляется этот регион. Активные темпы роста демонстрируются рынками многих стран Азии, также обладают высокими потенциальными возможностями для увеличения российского экспорта и достижения широкой импортной номенклатуры необходимой для российской Федерации. Учащение экономических связей со странами АСЕАН, где сосредоточены самые крупные мировые финансовые центры, может позволить россии открыть новые пути в приобретении заемных средств, а также в привлечении иностранных инвестиций в российскую экономику.
Важным фактором, который требует скорейшего развития внешнеэкономических связей со странами АСЕАН, — транспортная проблема [61]. Это стало причиной перемещения большей части экспортно-импортных грузов порты Дальнего Востока (табл. 2.3).
россия обладает серьезными экономическими интересами в странах АСЕАН. Их осуществление приходится на совершенствование и усиление связей со странами-соседями по региону как в области исследования природных ресурсов Дальнего Востока и Сибири (рудные месторождения, энергоресурсы), так и в научно-техническом и туристском секторе [28].
Таблица 2.3 — Въезд российских туристов в Азиатские страны (составлено автором по материалам [82])
Въезд российских туристов в Азиатские страныРегионЦелт поездки20092010201120122013Тпр за 2009-2013 гг.КитайВсего1 679 2092 283 9132 432 6152 312 1992 057 810-11,00%Туризм999 2021 440 3641 502 3441 328 8501 067 542-19,66%Служебная286 322353 110365 688339 817259 223-23,72%Корея, РеспубликаВсего133 742151 433161 893187 536211 25812,65%Туризм58 70474 23374 96092 417107 05515,84%Служебная18 43219 73522 82525 12228 93015,16%ТаиландВсего265 701527 174917 8481 112 2531 452 92230,63%Туризм233 113264 046780 234885 1131 034 97716,93%Служебная2 2372 4382 35214 39632 781127,71%ЯпонияВсего86 31787 12967 56379 09987 95211,19%Туризм23 89426 12413 09624 77833 41434,85%Служебная8 2869 7337 3578 0498 1611,39%ВсегоВсего2 164 9693 049 6493 579 9193 691 0873 809 9423,22%Туризм1 314 9131 804 7672 370 6342 331 1582 242 988-3,78%Служебная315 277385 016398 222387 384329 095-15,05%По всем странамВсего34 276 26439 323 03343 725 77747 812 92054 069 07913,08%Туризм9 542 10712 605 05314 495 89415 332 13618 291 73719,30%Служебная1 294 4391 344 3611 433 3401 195 4751 031 639-13,70%
Самым перспективным направлением является первое — это связано с положительными тенденциями на международном энергетическом рынке, а также с увеличивающимся ростом интереса зарубежных инвесторов к изучению новых месторождений природного газа и нефти на Сахалине и в Восточной Сибири.
Китай является основным партнерам России среди азиатских стран. В условиях беспрерывного расширения масштабов торговли заметны позитивные улучшения структуры товарного экспорта Китая в Россию [69]. Доминантами в товарном экспорта все еще остаются такие товары, как обувь, одежда и иные результаты легкой промышленности, но набирает обороты тенденция импорта электропродукции, IT и другое.
другим важным партнером во внешнеэкономическом взаимодействии представляется Япония. В 2011 году в общем экспортном товарообороте россии и Японии пришлось 4%, а импорта — 7% [78]. основные экспортные товары России являются — черные металлы, морепродукция и минеральное топливо.
На следующем месте после Китая и Японии следует Южная Корея. Это черные металлы, угль, древесина, минеральные удобрения. В отличие от Кореи, россии интересны дешевые, но качественные продукты текстильного и бытового производства [16].
таким образом усиливается сотрудничество России и Азиатских стран, что влечет за собой развитие новых направлений внешнеэкономических связей таких, как туризм.
Рынок туризма России и Азии быстро пережил кризис и активно развивается. Туристический центр динамично меняется и переходит с Запада на Восток, к таким странам, как Япония, Китая, россия, Индия. Эти страны привлекают все большее внимание инвесторов.
В прошлом году по оценкам всемирной туристской организации мировой въездной туристический поток увеличился на 4% и достиг 1 млрд. развивающиеся страны переняли преимущество развитых стран, а лучших результатов добились страны АТР (табл. 2.4).
Мировой туризм меняет свой центр притяжения, так исходя из докладов сотрудников ЮНВТО, в следующее десятилетие самыми перспективными поставщиками путешественников будут приходиться на Индию, Китай, Корею и другие страны [61].
Таблица 2.4 — Въезд азиатских туристов на территории РФ (составлено автором по материалам [82])
въезд азиатских туристов на территорию РФ, тыс.РегионЦель поездки2009г.2010г.2011г.2012г.2013г.Тпр. за 2013г.КитайВсего718 581747 640845 588978 9881 071 5159,45%Туризм115 870158 061234 127343 357372 3148,43%Служебная195 158203 392280 453295 941295 203-0,25%Корея, РеспубликаВсего84 16690 62291 33594 922107 94213,72%Туризм35 20042 57346 99148 42552 1147,62%Служебная12 79614 07215 84221 19022 6817,04%МалайзияВсего11 84416 50814 98815 12616 1276,62%Туризм2 4223 4354 2495 1245 75512,31%Служебная1 60415161 5251 7511 8706,80%ТаиландВсего14 56215 19217 02319 37523 19119,70%Туризм7 4477 5219 40210 41011 49810,45%Служебная1 25114181 6382 3412 84721,61%ФилиппиныВсего79 36581 38599 405130 541149 21314,30%Туризм1 46931232 9442 8853 0003,99%Служебная3 1691 8862 2623 0523 91328,21%ЯпонияВсего74 15978 18876 20486 806102 40817,97%Туризм39 26942 17637 98544 66755 09223,34%Служебная21 47122 43823 87728 18330 4598,08%ВсегоВсего1 359 0631 466 5321 743 9762 060 2342 241 5918,80%Туризм201 677256 889335 698454 868499 7739,87%Служебная235 449244 722325 597352 458356 9731,28%По всем странамВсего21 338 65022 281 21724 932 06128 176 50230 792 0919,28%Туризм2 100 6012 133 8692 335 9772 570 4692 664 7823,67%Служебная3 880 4014 432 0775 475 3746 200 5965 816 764-6,19%
На сегодняшний день на Европу приходится около 51% въездного туризма в целом, в на Азию не более 25%. Но по прогнозам экспертов уже к 2030 году предвидится сокращение доли туризма в Европе до 40%, а в Азии наоборот увеличение до 37%, т.е. процентное соотношение туриста будет практически наравне [18]. Индия, Таиланд, Китай, россия превращаются в более важные рынки, а 10 лет их значение во много возрастет.
Число туристов в странах АТР увеличилось в 2012 году на 7%, в странах ЮВА и на 9%. туристический поток в Европу увеличился на 3% (рис. 2.1).
Самые лучшие результаты показал регион ЮВА, а именно благодаря осуществлению ряда мер, которые способствуют сотрудничеству между регионами и управлению туристского сектора [37]. динамичный рост характер и для СВА — 6%, потому как восстановилась тенденция выездного и въездного туризма в японии. В это же время в ЮВА и Океании туристический поток оказался совсем незначительным — 4%. На рисунке 2.3 показан темп прироста числа иностранных туристов некоторых стран за 2009-2013 года.
Рисунок 2.1 — Динамика темпа прироста въезда российских туристов в Азиатские страны за 2010-2013 гг. (составлено автором по материалам [82])
Позитивную тенденцию выявило и увеличение объема полученного дохода на въездной туристический поток. Между основными туристскими направлениями Доход заметно вырос у Китая (16%), Великобритании (6%). На тот же момент увеличился доход именно от международного туризма на 15% и более: Индия и Южная Африка (22%), Япония (37%), Таиланд (18%), Республика Корея и Швеция (19%) [29].
Не сложно заметить, что самые большие расходы на международный туризм приходится на развивающиеся страны такие, как Россия (31%) и Китай (42%). В странах Европы замечен подъем международного туризма после экономического давления, так Германия (+3%), Великобритания (5%). В Америки и Канаде рост составил 7% [74].
туристский сектор демонстрирует свою возможность адаптироваться к меняющимся рыночным условиям, высказал свое мнение Талеб Рифаи, генеральный секретарь ЮНВТО. По прогнозам организации въездной туризм в 2015 увеличится на 3-4%.
Самые занимательные и интригующие странами для путешественников являются страны АТР. Туристический поток в регионе вырос на 5-6%. туристический поток в Африке увеличится на 4-6%, а в Америке все лишь на 3-4%. Более печальные прогнозы представлены для Европы — 2-3%. В отличие от развитых стран, развивающиеся с каждым годом показывают все лучшие результаты по числу результатов по числу путешественников, такое же направление будет сохраняться на протяжении многих лет.
«Страны АТЭС увеличили количество туристов вдвое за последнее десятилетие. Данный регион становится главным драйвером роста в будущие 5 лет. А главным образом это актуально для Китая и Индии [64]. Но не стоит забывать о том, что международный туризм составляется на 90% их регионального туризма, именно поэтому путешествия в Китай и Индию станут популярными среди азиатских туристов. Россия же в перспективе может набрать популярность для европейских стран», — говорит Анжелло Россини, аналитик Euromonitor International.
«совершенствование стран Азии- Индии, Ближнего Востока, Китая, которые до этого не рассматривались большинством туристических организаций как постоянные направления, теперь приобрели важное значение для летнего и круглогодичного путешествия. А сами азиаты стали постоянными туристами за границей [72]. На сегодняшний день большинство европейских отелей во время проектировки список услуг и считаются с национальными особенностями желания туристов из Азии», — делится своим мнением генеральный директор Елена Лысенкова Hospitality In. Comm.
На сегодняшний момент многие туристы из Азии предпочитают поездки на короткие расстояния. Основные страны для туристов из Китая — Гонконг, Республика Корея, Сингапур, Макао, Малайзия. Но для азиатских туристов в целом растет интерес к дальним путешествиям [41].
Туристы из Китая интересуются такими странами как: США, Франция, Великобритания, Германия. Они стремятся увидеть европейскую архитектуру.
Напротив, российские туристы по большей части путешествуют по близлежащим странам — Украина, Финляндия, Казахстан, Абхазия, Польша. Главные причины такого выбора — это семейные связи, экономическое и культурное родство [10]. В то же время, если обратить внимание на самые популярные туры для туристов из России, то можно заметить, что список посещаемых стран довольно велик. Это Египет, Турция, Тунис, Болгария, Греция, Италия, Кипр и Таиланд. одна из основных причин поездки в эти страны — это пляжная зона, на втором месте изучение архитектуры (рис. 2.2).
Рисунок 2.2 — Динамика въезда российских туристов в Азиатские страны за 2010-2013 гг. (составлено автором по материалам [82])
«Страны Азии достигли хороших результатов по числу прибытий, — говорит Анжелло Россини. — Количество прибытий возросло в таких направлениях, как Таиланд, Вьетнам, Тайвань, Мьянма, Республика Корея» [51].
Довольно хорошие результаты по числу прибытий достигли и другие страны: Грузия, Казахстан, Молдова, Литва и россия. Увеличение туристского потока в этих странах объясняется улучшением экономической ситуации.
«Мы в ожидании роста количества туристов из Китая, Индии, Вьетнама и Индонезии. Туристы из Азии заинтересованы в поездках в Таиланд, причина тому — развитая инфраструктура и хорошее расположение. До Бангкока из большинства стран Азии можно добраться ха пять часов», — поделился своими рассуждениями Франц Доберсберг, управляющий директор Aandftour [83].
На современном этапе тайский туристский сектор отдает приоритеты азиатским рынка, объявляется в докладе туристического управления Таиланда. «Вероятно, что туристский поток из Азии станет намного важнее для Таиланда, нежели число европейских туристов» [6]. В 2011 году соотношение европейских посетителей и азиатских было 40:60, но при этом европейские туристы оставляют в Таиланде большую сумму денег, более чем 40:60. Но участники туристского рынка Таиланда прогнозируют, что доходы от азиатских рынков превысят европейские показатели в перспективе. Средний рост ВВП Европы — 2%, АТР — 6%, Азии — 8-9%.
«По поводу основных тенденций, то главная победа в туристском секторе в 2012 году — совершенствование online-туризма. Данный сектор значительно увеличился за последние годы, и по прогнозам будет увеличиваться. Online-туризм пользуются большой популярностью в странах с развитой экономикой, но у данного сегмента есть большой потенциал для развития в странах с развивающейся экономикой», — сказала Анжелло Россини [3]. Если обратиться к таблице 2.2, то можно выделить и другие не мало важные направления туризма.
«другая не маловажная тенденция — это совершенствование рекреационного сектора, который полезен для путешественников, отправляющихся в Индию, Турцию, Таиланд, Бразилию, Венгрию. Также вследствие совершенствования высокоскоростных поездов, у туристов все большей популярностью пользуются путешествия по железной дороге. Очень активно развивается торговый туризм, главным образом из-за бизнесменов из стран-участниц БРИКС, нацеленных на приобретение товаров», — сказал Ажелло Россини [34].
Нельзя не упомянуть об еще одной тенденции — это совершенствование индивидуального туризма, предполагает секретарь Марго Визиак из Австрийского представительства по туризму [57]. Это охватывает индивидуальное бронирование отелей, авиабилетов, визы. «При составление туров следует учитывать то, что путешественники желают возвратиться к своим корням и природе», — утверждает она.
Так на помощь индивидуальному туризму приходят и сами государства. С 2014 года в туристском секторе входят в силу целый ряд изменений, которые должны стимулировать желание, как туристов, так и инвесторов к туристскому сектору России [69]. А для полного понимания, приведем некоторые современные тенденции развития туризма (табл. 2.5). Также важно отметить основные характеристики современного туристского рынка, для определения новых качеств объекта рынка, туристические ресурсы, а также субъектов рынка.
С 1 января 2014 года отменяется визовый режим между Республикой Кореей и Россией. К тому же в планах реализация перекрестных годов туризма как в россии, так и в Кореи (приблизительно 2015-2016 года). По мнению участников рынка, эти изменения приведут к увеличению въездного туризма в России: туристские операторы уже сейчас отмечают, что интерес корейских туристов сильно возрос к российским городам, и эта тенденция только усиливается [67].
На сегодняшний момент многие туристы из Азии предпочитают поездки на короткие расстояния. Основные страны для туристов из Китая — Гонконг, Республика Корея, Сингапур, Макао, Малайзия. Но для азиатских туристов в целом растет интерес к дальним путешествиям.
Таблица 2.5 — Современные тенденции и преобладающие виды международного туризма [15]
ТуризмГеографический компонент (туристский ресурс)Турист (объект рынка)Туристская индустрия (субъект рынка)Современная тенденция развития— Усиление конкуренции со стороны развивающихся стран — Сохранение позиций традиционных туристических районов — Сдавливание генерирующих регионов- Шкала потребностей смещается от гедонизма к экстраверсии — Усиление независимости туристов — Фрагментация ежегодного отпуска — Диверсификация специальных потребностей- Формирование специфического турпродукта — Необходимость учета — Ужесточение экологических стандартов — Внедрение информационных технологий — Вытеснение крупных корпораций — Интеграция стандартных бизнес-схем в туроператорскую деятельностьОсновные характеристики современного туристского рынка- Рекреационный -Этнический —медицинский -Деловой -Событийный- Имеющий большое выбор — владеющий информацией — Требовательный — С дефицитом времени — Обладающий индивидуальной целью путешествия- Индивидуальный подход в процессе создания турпродута — Дифференциация по возрасту и доходам — Непрерывное совершенствование технологий бизнеса
Довольно хорошие результаты по числу прибытий достигли и другие страны: Грузия, Казахстан, Молдова, Литва и россия. Увеличение туристского потока в этих странах объясняется улучшением экономической ситуации.
Другим нововведением является запрет на пронос любых жидкостей и аэрозолей, а также медикаменты на борт самолета, что приближает российские услуги к европейским стандартам (6 января 2014) [8].
В общем российский туристский сектор развивается в поступательном направлении, действия, предпринимаемые государством, в общем счете должны изменить ситуацию, во въездном туризме и внутреннем.
2.2 инвестиционная составляющая в обеспечении развития внешнеэкономических связей между Россией и странами ЮВА
Внешняя политика россии придерживается восточного курса, это демонстрируется последовательным участием в саммитах АТЭС в 2012 и 2013 годах [34]. Так последний совпал с днем рождения Владимира Путина, президента РФ. огромное впечатление на именинника произвел теплый прием и неформальные поздравления, которые организовал президент Индонезии, хозяин саммита Сусило Бамбангом Юдойоно. Это событие создало неповторимую атмосферу столь крупного политического мероприятия.
Результаты прошедшего саммита важны как для АСЕАН, так и для АТЭС. Так Индонезия представляется неформальным лидером АСЕАН, при том, что в 2014 году председательствуют в АТЭС. Известным является и то, что штаб-квартира ассоциации находится в Джакарте [23]. после баллийского саммита, который состоялся 9-10 октября в городе Бандар-Сери-Бегаване, подтвердилась роль АСЕАН как главное звена политико-экономического пространства АТР.
Для россии самым главным результатом стало само по себе участие, которое подтвердило ее намерение вернуть свои позиции в данном регионе. На сегодняшний день внешнеэкономические связи России со странами АСЕАН занимают стадию поиска достойного места нашей страны в общей структуре АТР, а также АСЕАН [38].
АСЕАН заняло ведущее место в масштабах всего АТР в проблемах совершенствования интеграционных процессов и сотрудничества в экономической сфере. Прогнозируется, что АСЕАН превратится в единое экономическое пространство.
АСЕАН — огромный интегрированный рынок. В общей сложности население стран-участниц составляет 650 млн. человек, что свидетельствует о хорошем уровне ВВП — 2,3 трлн. долларов США. Главная стратегическая цель ассоциации это формирование общего экономического пространства. Позитивный опыт можно позаимствовать из результатов последнего экономического кризиса 2008 года. Когда во всем мире упало производство, многие страны ассоциации оставались довольно стабильными, сохранили рост экономики из-за общего внутреннего потребления. Этот фактор подтверждает жизнеспособность данной экономической модели.
Внушают оптимизм статистические данные российской торговли со странами региона. В 2013 году на внешнеторговый оборот пришлось 17,5 млрд. долларов. Можно уверенно сказать, что оборот увеличился более чем на 12% по сравнению с 2012 годом (рис. 2.3).
Рисунок 2.3 — Динамика въезда иностранных туристов в регионах за 2009-2013 гг. (составлено автором по материалам [82])
В частности с Индонезией товарооборот составил 2,96 млдр. долларов в 2013 году, что выше 2012 года на 3% [18]. Так товарооборот с этой страной составил 2,96 млрд. долларов в 2013 году, эти показатели на 3% выше чем показатели в 2012 году. В этом году на заседании российско-Индонезийской совместной комиссии по техническому и торгово-экономическому взаимодействию в Джакарте давали оценку итогам двустороннего взаимодействия. «Мы уверена, что наша страна будет притягательной для российского бизнеса. На сегодняшний день регион АСЕАН показывает отличный экономический рост. Мы рассчитывает на то, что работа с Россией будет взаимовыгодной», — сказал Джаухари Оратмангун, Посол Республики Индонезия в РФ.
Одним из самых крупных проектов в данном направлении является доставка самолетов «Сухой Суперджет 100» [19]. В Индонезию уже прибыло три самолета и проводятся полеты. Так следующим заинтересованным лицом стала корпорация «Иркут», в перспективе продвижение самолетов МС-21.
другим масштабным проектом инфраструктурного характера представляет собой создание железной дороги ОАО «РЖД» на о. Калимантан.
Индонезийские и российские компании сотрудничают и в инновационной сфере. А именно, формирование целой системы раннего информирования и мониторинга, которые будут располагаться на 200 милях уникальной экономической зоне Республики Индонезии [29]. Также идет речь о запуске оператора спутникового вещания на территории Республики, под координацией российского холдинга GS Group, также на базе технологий спутникового вещания создание системы оповещения и информирования о ЧС.
Другим центром развития в регионе считаемся Малайзия. Которая оснащена современной энергетической, транспортной и телекоммуникационной инфраструктурой. Товарооборот с Малайзией у россии составил 2,7 млрд. долларов в 2013 году [39]. Данный показатель выше на 53,8% чем в 2012 году. Вследствие чего, экспортные показатели увеличились в 4,6 раза и достигли 1,28 млрд. долларов.
Малайзия добилась мирового уровня целого списка технологий такие, как биотехнологии, электроника, энергетика. Что свидетельствует о перспективах торгового партнерства россии и Малайзии.
Важным фактором для развития торгового взаимодействия представляет собой таможенный режим, а именно отсутствие дискриминационных ограничений с обеих сторон [14]. экономики стран АСЕАН и России являются взаимодополняющими, а так как страны АСЕАН считаются странами третьего мира, то и россии и технологии. Для России же присматривается к опыту страны по поддержке и развития бизнеса, привлечению инвестиций [11]. Коммерциализация технологий выводят в отдельное направление, главная задача которого — формирование технологических альянсов с партнерами из Малайзии, которые должны буду предлагать совместные результаты производства на рыки как внутренние, так и внешние (рынки третьих стран) (рис. 2.4).
Рисунок 2.4 — Динамика темпа прироста въезда иностранных туристов в регионы за 2010-2013 гг. (составлено автором по материалам [82])
Россия и Малайзия уже долгое время разрабатывают проект о формировании межправительственной комиссии, которая будет базой для рассмотрения крупных проектов.
Еще одно не мало важное государство для России — Сингапур. Внешнеторговый оборот с которой представился в 2,44 млрд. долларов, по сравнению с 2012 годом увеличился на 21,7%. Экспортные показатели увеличились на 18,6% а импортные — на 33,6% [46].
Для Сингапура привлекательными представляются российские авиастроительные компании, а именно ОАО «ОАК». Также именно российскими компаниями был поднят вопрос о создании ремонта и обслуживания сегментов западного производства, которые установлена на самолетах, которые находятся в Сингапуре.
Для того, чтобы сблизить Россию со странами АСЕАН была разработана рабочая программа по инвестициям и торговли АСЕАН и России [64]. Основная идея программы является №дорожная карта» инвестиционного и торгово-экономического сотрудничества АСЕАН — Россия, которая была утверждена и одобрена министрами экономики России и стран-участниц АСЕАН 12 октября 2012 г.
Еще одним шагом улучшения двухсторонних отношений стали соглашения о возвращении российского присутствия в порт Камрань. Данный проект прогнозирует огромные российские инвестиции, которые пойдут на развитие региона (рис. 2.5).
рисунок 2.5 — Динамика въезда азиатских туристов на территорию РФ за 2009-2013 гг. (составлено автором по материалам [82])
Положено начало переговорам о формировании зоны свободной торговли между Таможенным союзом России, Казахстана, Белоруссии и Вьетнамом. Что также является перспективой дальнейшего развития связей [37].
Вместе с тем в Москве был открыт премьер-министром Вьетнама торговый и деловой центр «Ханой» на деньги вьетнамских инвесторов 15 мая 2013 года.
Деловой совет Россия — АСЕАН в конце 2013 года в рамках осуществляемого медийного проекта организовал свой первый корпункт во Вьетнаме. Это стало важной ступенью в создании информационного потока, который систематически доносит вести о деловой жизни Вьетнама и вновь открывающихся шансов для российского бизнеса [11].
Выше описанная матрица представляется идеальной для сотрудничества России со страна АСЕАН. Не смотря на это, базой любого экономического присутствия россии в АСЕАН и наоборот является якорный проект, позволяющий тестировать и демонстрировать отечественные технологии и товары, помогая им выходить на Рынок (рис. 2.6).
Рисунок 2.6 — Динамика темпа прироста въезда азиатских туристов на территорию РФ за 2010-2013 гг. (составлено автором по материалам [82])
Перед Деловым советом россия — АСЕАН стоит важная задача — информирование об инвестиционном законодательстве, а также об особенностях конкурентной среды.
В инфраструктуре сотрудничества появляется потребность в правильном инвестиционном и страховом механизме, который опирается на гос. поддержку.
важные шаги делает Правительство Российской Федерации в данном направлении. Уже сформировано и очень успешно реализуется Российское агентство по страхованию инвестиций и экспортных кредитов (ЭКСАР) [42].
Положено начало переговоров по организации Фонда поддержки инвестиций между Инфраструктурным фондом АСЕАН и Российскими Фондом прямых инвестиций, который должен привести к формированию совместного инвестиционного института.
Это мероприятие значительно усилит позиции российского бизнеса, а также откроется возможность создания больших совместных инвестиционных проектов как на территории России, так и в странах АСЕАН.
Беспрерывно увеличивается диапазон налоговых стимулов, расширяется количество успешно работающих технопарков, где зарубежные компании получают самые лучшие условия развития бизнеса [71]. Можно заметить, что намного выше маржинальность инвестиционных проектов в россии, нежели в других государствах.
Российская Федерация становится более популярной для инвесторов из-за беспокойств ближнего Востока и стагнации Европы [35]. Но все ж риски присутствуют. Но при использовании выше описанной матрицы и поддержки таких институтов как Деловой совет Россия — АСЕАН и Торгово-промышленная палата РФ, можно минимизировать эти риски.
Еще одно важное событие, которое прошло в рамках улучшения внешнеэкономической политики с Азией — первая российская бизнес-миссия в страны АСЕАН (с 22 по 30 марта 2014 года). Эта миссия уже давно была в планах государства и характеризуется экономической целесообразностью, а не политической.
Во время бизнес-миссия планировалось посетить несколько стран, в этом числе — Индонезия, Сингапур, Малайзия. Также в планах было обсуждения проекта о формировании МПК (Межправительственная комиссия).
Во время встречи состоялись переговоры российских высокотехнологичных организаций, которые также работают с биотехнологиями, авиационной промышленностью, информационными технологиями с возможными партнерами по бизнесу в Сингапуре.
Состав российской делегации представили компании разных отраслей, что говорит о комплексном характере миссии [63]. А именно компании, которые занимают такие отрасли, как: тяжелое машиностроение, нефтяная отрасль, энергетика, авиастроение, микроэлектроника, информационные технологии, фармацевтика.
«российский бизнес сильно заинтересован в выходе на Рынок ЮВА, это заметно из-за отклика и активных действий во время миссии [17]. Нельзя и пропустить то, что второй задачей стояло привлечение прямых инвестиций из стран АСЕАН на развитие российских регионов. таким образом, участниками миссии были и компании, целью которых было привлечение инвесторов из государств-членов АСЕАН, а именно Российский фонд прямых инвестиций», — поделились члены минэкономразвития.
Была разработана программа, совместно с торговыми представительствами, встреч российских бизнесменов с компаниями АСЕАН. Также в планах было знакомство с бизнес-ассоциациями и государственными структурами Индонезии, Сингапура, Малайзии.
В ходе бизнес-миссии обсуждался ряд идей по взаимодействию в асеановском формате [45]. например, приобщение российский организаций к осуществлению Генерального плана по взаимодействию с АСЕАН, объединяющие инвестиционные и инфраструктурные проекты региона. Они привели такие важные задачи, как совершенствование трубопроводного транспорта в рамках АСЕАН.
Можно сделать вывод, что обе стороны готовы и хотят развивать сотрудничество, и причины тому достигнутые результаты. например, Тверская область заключила соглашение об осуществление инвестиционных проектов со строительной компанией из Сингапура Oxley Holdings Limited.
таким образом, Россия и страны Азии превращаются в лакомый кусочек для инвесторов. А при заключении тех или иных соглашений невозможно обойтись без бизнес-поездок. Известно, что инфраструктура российского туристского сектора далека от европейских стандартов, что является отличной площадкой для инвесторов, а исходя из последних событий для инвесторов из Азии.
«В Китае заметен динамичный рост инвестиций от самых главных гостиничных сетей из-за прогноза увеличения спроса на люксовские номера в отелях. Внутренний туризм развивается с такой же скоростью. Россия особенна интересна отельерам, потому как есть необходимость отелей средне ценового сегмента, из-за отсутствия адекватных предложений в данном секторе», — сказала Анжелло Россинни [69].
«Туристские рынки стран Азии и россии очень рискованные, но более рентабельны, по сравнению с доходами от идентичных проектов в европейских странах. очень важным фактором для зарубежных инвесторов является государственная поддержка в проектах, реализуемые в этих странах, потому что это уменьшает их риски, и поэтому увеличивает привлекательность. Чистый операционный доход европейских отелей представляется в размере 10-21%, напротив в Российской Федерации варьируется в пределах 40-55%, этот факт безоговорочно привлекает инвесторов», — рассказала Елена Лысенкова [80].
В помощь привлечения инвестиций в бизнес-туризм был проведен Международный форум инноваций в индустрии делового туризма. Участие приняли свыше 300 профессиональных сотрудников отрасли.
Согласно статистическим данным, на сегодняшний день объем бизнес-туризма в России составляет более 12 млрд. долларов, а по прогнозам к 2022 году эти данные должны увеличиться до 18 млрд. долларов. Можно соотнести объемы бизнес поездок и классических путешествий на рисунке 2.7.
«сегодня Москва — не только крупнейший экономический и финансовый центр России, но и один из известных в мире центров делового туризма. В 2013 году в Москве с деловыми визитами побывало 2 135 626 человек, что составляет 38% от общего потока деловых поездок во всей россии»,- сообщил Сергей Шпилько[65].
Рисунок 2.7 — структура туристических поездок в 2013 году [9]
Как заметил Сергей Шпилько, к 2020 году у России есть возможность занять ведущие позиции в десятке самых посещаемых туристами стран мира с деловыми целями.
Андрей Воронин владелец компании ATH Business travel Solutions рассказал о новом тренде в секторе бизнес-туризма на российском рынке. Исходя из его слов, 80% отелей и гостиниц в РФ не присутствуют ни в одной системе бронирования [38]. Именно поэтому большое количество Трэвел Менеджмент компании (ТМС) начали формировать собственные площадки и реализуют процесс консолидации трэвел-контента.
Также было отмечено Андреем Ворониным, что большинство людей не осознают, как устроена и работает сфера бизнес-туризма и не понимают значимость присутствие грамотной платформы для управления деловыми поездками. такая ситуация тормозит темпы развития сегментов с экономической точки зрения [20]. Отрасли бизнес-туризма более технологична и приближена к сфере IT и финансовой логистике.
Таким образом, индустрия деловых поездок испытывает необходимость в активной популяризации и продвижении, чему способствуют крупные профессиональные мероприятия.
В конечном итоге, можно сделать вывод, что бизнес-туризм для любой компании это выгодное вложение инвестиций в развитие. А так как увеличиваются контакты российских предприятий с компаниями стран АСЕАН, то есть большая вероятность привлечение именно азиатских инвесторов в развитие этой отрасли.
2.3 Оценка состояния регионального развития ВЭД в рамках туристско-рекреационного комплекса
Краснодарский край является субъектом российской федерации. И занимает территорию 76 тыс. кв. км., а население составляет более 5 млн. человек. Уникальность этого края — омывается двумя морями, также богат лесами, равнинами и горами.
Краснодарский считается один из развитых регионов России, в крае развиваются такие отрасли, как промышленность, сельское хозяйство, курортно-рекреационный комплекс [39]. Не отстают в развитии и железные дороги. Расположился в крае несколько аэропортов, 3 из них международное значения, а также порты. Считается, что одной из более всего развивающихся отраслей является туристский комплекс. Туристско-рекреационный комплекс это 1040 здравниц и больше чем 400 туристских предприятий. Так в пик сезона здравницы могут разместить до 220 тыс. людей, и еще около 200 тыс. людей могут воспользоваться частным сектором (табл. 2.6).
совершенствование туристско-рекреационного комплекса является од-ной из самых значимых задач края: формирование условий для качественно-го пользования природно-климатических ресурсов региона, увеличение ма-териально-технического потенциала.
Таблица 2.6 — Развитие туристского комплекса в Краснодарском крае за 2011-2013
№ п/пНаименование показателей2011г.2012г.2013г.1.Количество отдыхающих, млн. чел.11,111,111,62.Из них прибывших по путевкам, млн. чел.3,43,54,23.количество штатных мест на предприятиях санаторно-курортного комплекса края, всего1700001800001950004.Средняя заполняемость в период с 01.06 по 01.10, %7982765.Налоговые поступления от санаторно-курортной отрасли от учреждений отрасли туризма, млн. р.483677865
Побережье черного моря представляет собой один из главных курортов России. Такие курортные города как сочи, Анапа, Геленджик, на Азовском море — бальнеолечебница в Ейске, горячий ключ, а также горнолыжный курорт Красная поляна.
Не смотря на это, по конкурентоспособности туристского рынка по оценке экспертов Всемирного экономического форума, Россия заняла только 59 место из 139, а по отношению к Европе 33 место. Основные причины столько низкой оценки — отсутствие квалифицированных кадров, низкое качество услуг, отсутствие круизное флота и др.
Из общей суммы природных ресурсов самыми важными и ценными являются лесные, почвенные, агроклиматические и водные, а также рекреационные [67]. А присутствие портов специализирует край как экспортно-ориентированного.
Внешнеторговый оборот региона составил 14,3 млрд. долларов. Доля предприятий края в товарообороте ЮФО составил около 46%.
основные партнеры края это страны дальнего зарубежье, на 2012 год на их долю пришлось 91% товарооборота.
В импортном секторе внешнеторговый оборот региона составил 4,8 млад. долларов. Основными продуктами потребления стали — продовольственные товары, металлы, машиностроительная продукция, в отличие от импорта, экспортная продукция представляется в виде минеральных продуктах, химических, продовольственных товаров.
Совершенствование внешнеполитических связей и реализацию экономического сотрудничества россии обеспечивает транспортный комплекс Краснодарского края. вносит значимый вклад в увеличение связанности территории страны.
Прямой выход в Черное и Азовское моря гарантируют взаимодействие с международными торговыми путями и перерабатывают более 35% внешних торговых и транзитных грузов российских морских портов, краевые порты обслуживают около трети российского нефтяного экспорта [16].
Очень важный фактором является и то, что по территории всего края проходят очень важные железнодорожные маршруты федерального значения, ориентированные на морские международные порты края [33]. Это говорит о том, что благодаря выход на международных рынок морскими путями, мы являемся важным звеном многих регионов России.
Нельзя не упомянуть и о трубопроводом транспорте, который представлен нефтепроводом «Тенгиз — Новороссийск» и газопроводом «россия — Турция».
В крае находится 4 аэропорта, Краснодар, Сочи и Анапа — являются международными.
внешние консалтинговые и рейтинговые агентства оценивают инвестиционную привлекательность края как высокую:
1)По объемам привлеченных инвестиций регион занял 1-ое место в ЮФО и 5-ое место в России.
2)Также краю досталось первое место в рейтинге конкурентоспособности регионов РФ.
)В рейтинге российских регионов по законодательной активности в инвестиционной сфере занял второе место.
)Рейтинг «1А» краю за высокую инвестиционную привлекательность присвоило агентство «эксперт-РА».
Также интересно проанализировать распределение инвестиций в основной капитал края по муниципальным образованиям. Так очень неравномерно разделяются инвестиции, на 4 основных муниципальных образования приходится 82% всех инвестиций, при том, что составляют они всего 9% от общей совокупности муниципальных образований, распределение инвестиций можно отметить на рисунке 2.8.
рисунок 2.8 — Распределение инвестиций в Краснодарском крае в 2012 г. [63]
Проанализировав Рынок инвестиций, можно сделать вывод, что больший поток приходится на развитие внешнеторговых отношений, а именно нефть, газ, металлы и др. с этой тенденцией возрастает количество бизнес-поездок в край, а значит увеличивается необходимость бизнес-трэвел услугах.
Деловой туризм довольно капиталоемок, но и приносит внушительную прибыль. главное отличие делового туризма от традиционного — затраты на такие поездки, как правило, в 3-4 раза больше, чем н другие поездки, в среднем 1200 долларов В день. Бизнес0поездка это не просто переговоры с партнерам, но и отдых, например рекреационный, который может предложить краснодарский край [34]. В россии появляется большое количество туристских ирм, в услуги которых входят: разработка выставочных центров, найм охранников, сбор информации о потенциальных клиентах и многое другое. Эти компании определяют себя именно как бизнес-турагентства, и на российском рынке их довольно малое количество (рис. 2.9).
рисунок 2.9 — Структура туристического потока в Краснодаре за 2012 г. [9]
Для развития делового туризма, привлечения в эту сферу инвестиций, необходимо развивать инвестиционную культуру в других направления. например, в 2011 году d Гонконге в рамках MIOIM Asia Awards было подписано соглашение между ОАО «Курорты Северного Кавказа» и Suprema Associates, согласно которому эта компания будет инвестировать 1 млрд. долларов в курортную инфраструктуру Северо-Кавказского туристского кластера [30]. В том же году прошел форум «Диалог Россия- республика Коре», где также было пописано соглашение между ОАО «Курорты Северного Кавказа» и Korea Wesyern Power, CHT Korea об инвестициях и формировании совместного предприятия.
Можно сделать вывод, что уже на сегодняшнем этапе Краснодарский край является динамично развивающимся центром туристско-рекреационного комплекса, формируется благоприятная инвестиционная среда, а внешнеэкономическая деятельность плавное переходит в восточное направление. Вследствие чего происходит бурное развитие бизнес-туризма.
3. Разработка предложений по экспорту туристско-рекреационного продукта на мировой Рынок услуг и закреплению на нем
.1 Мероприятия по использованию зарубежного опыта развития туристско-рекреационного комплекса в регионе
Перед тем как привносить зарубежный опыт в сферу туризма и советовать его к использованию, следует указать важность критерий выбора примеров, а именно специализацию на определенных типах туризма, актуальных именно для нашего края. При выборе позитивного опыта развития туристического сектора стоит исходить из приоритетных направлений развития туристского сектора в Краснодарском крае [67]. рассмотрим ряд самых успешных примеров формирования таких типов туризма в других странах, которые обозначены в структуре отличной от традиционной, и рассматривается по туристическим направлениям:
1)Познавательный — страны ЮВА, Греция.
2)Деловой — Япония.
)Экологический — Перу.
)Оздоровительный — Сингапур.
)Событийный — великобритания, Индия.
Но это лишь не полный список направлений. Другие элементы туристического продукта можно проследить на рисунке 3.1.
Познавательный туризм идет первым, и по этому типу, как наиболее широко распространённому и традиционному в мире, привести можно огромное количество примеров. Познавательный туризм — это феномен социального характера, который затрагивает огромное количество областей деятельности: традиции, местную историю, Искусство, религию, ремесла, образование. На сегодняшний день данный вид туризма представляет собой динамично развивающуюся индустрию, которая во многих западноевропейских странах превратилась в отдельную отрасль, которая тесно связана с другими отраслями экономики [28]. Познавательный туризм помогает сохранить культурную идентичность региона, возродить народные традиции и стимулирует развитие туристской инфраструктуры и коммуникаций (рис. 3.1).
рисунок 3.1 — Структура туристских направлений [3]
За прошедшие несколько лет постоянно растет спрос на данный вид туризма на международном уровне. По оценкам всемирной Организации туризма (ВТО), около 40% культурной деятель человек проявляет в отпускной период, и более трети всех туристических путешествий включает познавательный туризм. Это указывает на высокий потенциал развития такого туризма в будущем.
основной причиной познавательного туризма является намерение как ознакомиться с объектами культуры, так и испытать новые эмоции от погружения в воссозданную культурную и историческую атмосферу, которая связана с объектом (история, традиции, легенды) [61]. Исходя из данных ЮНЕСКО, причинами посещения культурных памятников большинством туристов в Европе являются: познавать новое; прочувствовать атмосферу региона; исследовать местную культуру.
Одним из наиболее интересных проектов развития туризма является проект ЮНЕСКО в странах ЮВА. Так портовый город Хой Ан во Вьетнаме является ярким примером использования архитектуры города, как главной достопримечательностью для туристов [52]. огромное количество домов, которые были построены в ХVII-XIX вв., располагаются вдоль узких дорог. Также встречаются религиозные памятники архитектуры (Святилища, храмы). Дополнительным аспектом привлечения туристов является проведение национальных праздников. вместе с Министерством культуры Вьетнама ЮНЕСКО осуществило программу по перепрофилированию Хой Ана в туристский центр.
таким образом было построено 53 сувенирные лавки, 22 гостиницы, больницы и около 300 ресторанов. Исходя из данных статистики видно, что с момента осуществления этой программы количество туристов беспрерывно увеличивалось достигло более чем в 50 раз.
Другой пример развития туризма познавательного типа является город Бхактапур, который был столицей Непала с XII-го по XV-ый век и находится в списке исторического и культурного наследия ЮНЕСКО [57]. Население города около 80 тыс., что говорит о его небольших размерах. Основной вид деятельности населения является земледелие. Так в начале 90-х годов внешний вид и состояние города были довольно плачевными. С учетом древней истории, интерес со стороны государства был минимален, как и со стороны туристов. В связи с этим для улучшения благосостояния города и уходом за историческими памятниками, было решено отреставрировать здания и привлечь их в туристское развитие Бхактапура [6]. совместно с муниципалитетом города и ЮНЕСКО был осуществлен проект по возвращению городу ухоженного вида и становлению туристским центром. Около 404 зданий представляют в той или иной мере культурную и историческую Ценность, 59 находятся в частных владениях, а 345 приходятся на государственную собственность.
Так по инициативе ЮНЕСКО были проведены реставрационные работы еще в некоторых городах ЮВА: Вигам (Филиппины), Мелака (Малайзия), Луанг Прабанг (Лаос).
Исходя из перечисленных примеров, можно сделать вывод, что интересное и познавательное место найти не сложно, но необходимы меры, чтобы достигнуть привлекательности для туристов.
Один из самых высокодоходных и высокопрофессиональным видом бизнеса и туризма является деловой туризм. Данный тип относят к наиболее выдающемуся феномену XXI века и выделяют в один из самых важных сегментов туристского рынка [1]. В силу внесезонности, ориентации на клиента с высокими доходами и прогнозируемости деловой туризм является наиболее перспективным. Благодаря небывалым темпам роста количества деловых контактов, эта сфера интенсивного туризма сформировалась в отдельную высокоприбыльную отрасль экономики, которая имеет собственные ассоциации, научные и образовательные учреждения, а также печатные издания.
Городом лидером в проведении различных событий является Париж, далее Лондон, но самый масштабный конгресс-центр расположен в Вене [2]. Только в Германии оборачиваемость конгрессной индустрии насчитывает около 50 миллиардов евро в год, также включается аренда оборудования, культурная программа для участников мероприятия и другие расходы.
Занимателен пример Японии, которая сформировала и реализовала общенациональную программу развития туристского сектора, а также определила направление конгрессного и делового туризма [3]. Согласно данным JNTO (Японская национальная туристическая организация), в 1964 году, в момент основания организации, количество туристов в Японию составлял 350,000 человек, в то время как в 2012 году это число составило 13,730,000 человек. Такой туристический интерес, в первую очередь, вызван тем, что в 2003 году под покровительством правительства японии стартовала кампания «Visit Japan», главной целью являлась пропаганда японии в качестве привлекательного места для туризма. Основная цель кампании заключалась в том, чтобы количество туристов в 2010 году достигло 10 мил. девиз кампании — «Yosoko! Japan», что означает «Добро пожаловать1 Япония». В качестве рекламы использовалось выступление премьер-министра в короткометражных фильмах. Логотип программы появляется во многих туристских брошюрах, в корейских газетах регулярно публикуется реклама [67]. Также проводятся недели, когда устраиваются туристические мероприятия и проводятся скидки в магазинах. Вместе с этим Япония заявила о намерениях стать к 2025 г. первой страной по количеству проводимых конференций и выставок.
На сегодняшний момент данный план организации деловых мероприятий присутствует практически в каждом японском городе [7]. Он формируется на уровне местных властей, а также включает предложения и инициативы местных туристских компаний и других компаний. четкая постановка задач и целей развития делает бизнес-туризм доходным бизнесом и представляет собой катализатор развития других отраслей экономики.
Другим перспективным направлением является экотуризм, которое получает все большую популярность во всем мире. Это характеризуется желанием туристов уехать в нетронутые и дикие уголки живой природы, а также внести вклад в сохранение природы [58]. Так в программе защиты окружающей среды ООН упоминается важность данного вида отдыха.
Следует подчеркнуть, что термин «экотуризм» используется в литературе в двух основных значениях:
1)Путешествия, цель которых посетить природные памятники оказать минимальное воздействие на окружающую среду.
2)пользование природоохранными технологиями на всех этапах разных направлений туризма (познавательного, пляжного, делового).
В Краснодарском крае существует огромные возможности для развития экотуризма. Помимо живописной природы дельты реки Кубани, краснодарский край омывается двумя морями, два заповедника, один национальный парк, Кавказские горы, прирусловые валы, лиманные отложения и дельтовые отложения, 30 потухших действующих грязевых вулканов, дольмены, древние городища, развалины древнегреческих колоний, огромное количество курганов [49]. В международной практике есть удачные примеры использования природных памятников для экотуризма, среди выбранных были те, которые определяют особое значение защите уникальных природных ландшафтов. В этом контексте интересен проект в сфере международного экотуризма является Мачугуенга центр.
Данный центр представляет два вида деятель. Один из них — изучение тропических джунглей, расположенных на территории Перу, другой — поддержание местного экотуризма [51]. Единственное, что может заинтересовать туристов это дикая природа и заповедные места, так как в этой местности нет таких объектов, как архитектура, события и памятники. Так в 1997 г. на базе исследовательского центра и локальной деревни Тэмпия был создан туристский маршрут. Сначала вся организация пребывания туристов проводилась сотрудниками исследовательского центра. после было принято решение развивать туризм, который основан на жизни местных сообществ. Именно по этой причине были приглашены профессиональные гиды, они обучали местных жителей основным правилам работы с туристами [9]. Так из-за проведенной работы в поселение Темпия туристы приобрели сразу несколько развлечений в одном объекте: экскурсии в дикие джунгли Южной Америки, погружение в жизнь индейце Мачегуенга, а также знакомство с работой центра.
По поводу второго типа экотуризма, т.е. увеличение использования экологических норм в туристической практике, следует затронуть экономическую сторону данного вопроса, которая часто оценивается как убыточная. На самом деле дела обстоят немного иначе [18]. Правда, что использование таких технологий (ресурсосберегающих) в сфере перевозок и размещения чаще всего намного дороже, чем использование аналогов, не учитывая экологической составляющей. Но на сегодняшней день многие туристы готовы заплатить за совершенствования в сфере туризма. недавно было проведено исследование, которое было осуществлено международным обществом экотуризма, привели, там приведены данные, которые подтверждают этот факт [25]. Три четверти американских туристов не нанесение ущерба природе считают очень важной частью своих путешествий. 80% поддерживают потребность использования экологических норм в сфере размещения, 14% туристов пользуются услугами отелей, которые удовлетворяют стандартам защиты природы. Около 60% граждан Америки считают, что государству следует контролировать вход путешественников в национальные парки и заповедники. 61% готова заплатить на 10% больше за туристские услуги в учет повышения заботы о природе.
Можно сделать вывод, что при дороговизне и сложности все пути экологического туризма будут оставаться самыми востребованными и перспективными в будущем. Их развитие принесет дополнительный вклад в формирование туристской отрасли, а также один шаг в становление социально-ответственной экономики.
медицинский туризм (рекреационный) — термин, который введен СМИ и туристскими фирмами для отображения увеличивающейся тенденции путешествий, цель которых снятие или устранение симптомов и проявлений того или иного заболевания»>лечение в других странах [61].
Существуют два понятия — медицинский и оздоровительный. Оздоровительный туризм предлагают для поддержания тонуса и самочувствия. Оздоровительные курорты бывают двух типов:
1)Находятся на территории с лечебными ресурсами (грязи, соляные шахты, минеральные воды и т.д.)
2)Искусственные курорты и отельные, которые созданы на основе стандартизованных ресурсов для любой местности.
Для Краснодарского края приемлемы оба типа. потому как в пределах Краснодарского края находится огромное количество термальных источников.
Опят Ямайки довольно интересен, туризм основан на использовании водных ресурсов (спа-туры) [55]. Быстро рос Спрос на данный вид отдыха, и отели начали активно развивать эту тему. Для привлечения туристов с оздоровительными целями, начали раскручивать спа-туры выходного дня, а именно в Кингстоне. Это привело к увеличению спроса на более длительный период, а также привлечению инвестиций, так как отдача на краткосрочные программы более быстрая.
Медицинский туризм является относительно новым направлением. Массовый характер обусловлен возникшими факторами: высокие цены на здравоохранение в развитых странах, легкость перемещения между государствами, улучшение технологий медицины.
Исходя из данных исследования британской компании «Лечение за рубежом», было опрошено 132 клиники, частных фирм в более чем 30 странах, моно сделать следующие выводы. Более 5000 человек выезжали из великобритании с целью лечения, потратив около 161 мил. фунтов. В отличие от 2005 года, число туристов возросло на 25% [59].
Стоит отметить, что государства, которые принимают медицинских туристов, выделяются не высокоразвитой отраслью, а материальной и технической оснащенностью принимать иностранных граждан[78]. поэтому этот тип путешествий и характеризуется как туризм, потому что используется тот же набор услуг для медицинских отдыхающих, что и для обычных. Так же стоит заметить, что в мире существует только одна организация, которая осуществляет аккредитацию медицинских учреждений в туристском секторе- международный оздоровительный туризм (HTI). Некоммерческая компания, которая базируется в США, осуществляет аккредитацию всех немедицинских компонентов оздоровительных учреждений. Немедицинские компоненты: предоставление доступного перевода, достоверной информации и рекламы и др.
Одним из самых интересных примеров медицинского туризма является Сингапур. Всестороння государственная инициатива, которая направлена на развитие Сингапура как главного рекреационного курорта, вот что значит сингапурская медицина. Только в 2005 году прибыло около 374 тыс. туристов с целью рекреационного туризма. Так большинство туристов прибывают из таких стран, как: Индонезия и Малайзия [70]. Туристы из развитых стран, например США, отдают свои предпочтения Сингапуру, так как основные нормы медицинских услуг относительно пригодны.
Так медицинский и оздоровительный туризм, часто расцениваемый как дорогостоящий или традиционный для некоторых областей, на самом деле может быть организован во многих регионах, и нуждается в применении туристских технологий продвижения и развития.
Событийный туризм — самое новое направление современного туризма. главное преимущество которого является возможность его создания на любой территории. Событийный туризм можно разделить на две составляющие [33]. Первая — это путешествия, которые сопряжены с экскурсиями и визит традиционных мероприятий, которые присущи данной местности. второй тип — целенаправленное посещение мероприятий, которые специально организованы в местности. Спортивные соревнования, фестивали, концерты и познавательные и выставочные мероприятия, которые носят развлекательный характер.
Для развития казачьей темы важны не только возможности использования и наличие историко-культурных памятников, а также усовершенствование возможности для путешественников получить прямой опыт прикосновения с местной культурой и знакомства с казачьем бытом [70]. похожий интерактивный опыт этнотуризма используются повсеместно, один из самых успешных примеров — Замбия.
В поселение Кавадза для путешественников разработаны различные программы в зависимости от времени их пребывания. Вместе с путешественниками занимаются собирательством, рыбалкой, готовкой традиционных блюд а костре. Причина, по которой такие интерактивные проекты достигают успеха — возможность «испытать другую жизнь», испытать новый опыт, прикоснуться к другому миру [73]. главный фактор успеха развития событийных туристических развлечений является наличие заинтересованных и обученных работников, которые и есть то событие, чего ради приезжают путешественники.
Такой опыт указывает на то, что исследование традиционных ремесел и чужой культуры — значимый фактор, который способствует росту туристской привлекательности маленьких городов и поселений, в которых не присутствуют историко-культурные объекты, но всегда присутствует самобытная история локальных сообществ.
второй тип событийного туризма, ради которого регулярно проводят мероприятия для туристов, и в зависимости от региона зависит и специфика культуры и национальным менталитетом [66]. Таким образом, большинство восточных стран привлекаю путешественников на проведение религиозных праздников.
Самый успешный пример событийного туризма представляет собой фестиваль «Октоберфест» в Германии (Мюнхен) — это действительно массовое событие международного характера. Фестиваль организуется с 12 октября 1810, после бракосочетания принцессы Терезы и принца Людвига I. На сегодняшний день фестиваль проходит с середины сентября до первого октябрьского воскресенья [22]. праздник сопутствуется огромным количеством развлекательных мероприятий, среди них — шествие в национальных костюмах, разные конкурсы и преставления. Проводимый в 1999 году «Октоберфест» (с 18.09 по 5.10), был занесен в книгу Гиннесса как самый масштабный фестиваль пива мирового уровня. В этот год число посетителей достигло 7 млн., которые приобрели 5,8 млн. литров пива, которые продавались в 11 огромных палатках, которые были установлены на площади (равная пятидесяти футбольным полям).
Для Краснодарского края актуально развитие такого рок-фестиваля, как «Kubana». Это один из самых крупных российских рок фестивалей, который проходит ежегодно на побережье Черного моря [80]. первый фестиваль был организован с 31.07 по 1.08 2009 года и собрал более 8 тыс. человек. В следующий год фестиваль посетило более 30 тыс. человек. Последний фестиваль, проведенный в 2013 году, собрал около 200 тыс. зрителей. Участники рок-фестиваля приглашаются как отечественные, так и зарубежные исполнители. Этот факт способствует привлечению иностранных туристов.
При исследовании опыта развития мирового событийного туризма стоит упомянуть о Зимних Олимпийских Играх. На современном этапе это самое крупное событие в мире, которые приносят максимальные доходы туристическим операторам, которые работают в этой сфере. При этом стоит заметить, что специфика такого мероприятия позволяет вести определенную политику ценообразования, которая отличается от других, так как туристы готовы потратить огромные суммы за шанс посетить такое мероприятие.
Для развития казачьей темы важны не только возможности использования и наличие историко-культурных памятников, а также усовершенствование возможности для путешественников получить прямой опыт прикосновения с местной культурой и знакомства с казачьем бытом [70]. похожий ин-итеративный опыт этнотуризма используются повсеместно, один из самых успешных примеров — Замбия.
Стоит также обратить внимание на то, что событийный туризм является тем видом деятель, который необходимо особо контролировать со стороны организаторов и государства [83]. Динамичное развитие инфраструктуры, наплыв туристов — все это всегда сопутствуют ряд отрицательных моментов: усиленное воздействие на экологию и культуру местного населения, Потребность в увеличение мер безопасности и др. Поэтому такие моменты должны учитываться при организации мероприятий и выделения бюджет на реализацию.
Можно сделать вывод по приведенным примерам управленческих и экономических мероприятий в туристском секторе, активный управленческий подход признает вложенные деньги и старания за счет достижения допускаемых результатов [37]. Управленческая структура международного туризма имеет свои особенности в зависимости от региона, но в любом случае есть шанс эффективно реализовать поставленные задачи, что демонстрирует актуальность пользования разнопланового опыта в программе развития международного туризма в Краснодарском крае. Приведенные модели развития туристических развлечений, собранные в работе, позволяют дать рекомендации для улучшения деятельности отрасли международного туризма в Краснодарском крае.
3.2 Стратегия повышения туристской привлекательности Краснодарского края для зарубежных потребителей услуг
туристический потенциал Краснодарского края является значительным, но присутствует ряд проблем с инфраструктурой, кадрами, маркетингового и финансового характера [37]. В данном пункте предлагается план определенных действий для их преодоления в рамках составленной автором программы «Стратегия повышения туристской привлекательности Краснодарского края для зарубежных потребителей услуг», а также обозначен алгоритм разработки.
За последн7ие годы В Краснодарском крае было принято два постановления, которые касаются туризма: Постановление главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 27 мая 2010 г.№400 «об утверждении долгосрочной краевой целевой программы «Развитие санаторно-курортного и туристского комплекса Краснодарского края» на 2011 — 2017 годы» (Постановление «целевой программы…») и Постановление главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 1 июля 2013 года № 685 «об утверждении перечня государственных программ Краснодарского края» (Постановление «государственных программ»).
Постановление «целевой программы…» послужило стартом дальнейшего развития туристского сектора в крае [38]. В данном постановлении были определены мероприятия по развитию туристского сектора в крае:
-разработка и внедрение системы сбора твердых бытовых отходов;
-проведение проектно-изыскательские работы, мероприятия по устранению последствий аварийных ситуаций;
-проведение по исправлению проектов округов санитарной охраны курортов Сочи;
—осуществление рекламной и организационной поддержки;
-создание информационных систем о курортах Краснодарского края — Интернет-портал;
-проведение конкурса качества предоставляемых услуг;
-разработка проектно-сметной документации для реконструкции и капитального ремонта объектов туристического комплекса;
-разработка и реализация проекта развития Азовского побережья.
Это постановление представляет собой довольно серьезный экономически аргументированный документ, серьезно затрагивающий такие вопросы, как повышение квалификации специалистов туристского и санаторно-курортного комплекса, улучшение экологической среды на курортах Краснодарского края, формирование условий для круглогодичного функционирования предприятий туристского и санаторно-курортного комплекса, формирование условий повышения инвестиционной привлекательности курортов [41].
Второе постановление «государственных программ», помимо постановления «целевой программы…», содержит ряд других проектов, которые в перспективе должны развивать туризм Краснодарского края, и план мероприятий по их реализации [48]. Так самой важной программой в перечне является Постановление главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 31 августа 2012 года № 1013 «Об утверждении долгосрочной краевой целевой программы «Обеспечение участия города Сочи в организации и проведении ХХII Олимпийских и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года на 2012 — 2014 годы». Так, основной задачей программы является формирование интегрированного туристского комплекса, которая будет объединять олимпийские площадки и историческую часть города. Для выполнения указанной задачи были выполнены следующие действия:
-применен программно-целевой метод;
-предоставлены субсидии местному бюджету на софинансирование расходных обязанностей;
-была реализована культурная программа в рамках тестовых мероприятий, организован финальный этап культурной Олимпиады во время проведения Игр;
-разработаны и изготовлены информационных материалов и туристские буклеты для гостей города Сочи.
К сожалению, данная программа является краткосрочной и имела меньший срок подготовки и выполнения поставленных задач, по сравнению с упомянутой выше краевой целевой программы.
Перейдем к разработки стратегия повышения туристской привлекательности Краснодарского края для зарубежных потребителей услуг. Для повышения туристской привлекательности того или иного региона, следует определить, из каких элементов формируется и чем это обусловлено [49]. Но для сделать вывод о том привлекателен или не привлекателен регион в туристическом плане является прерогативой туристов, поэтому для раскрытия таких элементов стоит обратиться к таким понятиям, как «туристские мотивы» и «объекты туристского интереса».
Туристская мотивация — это осознанная индивидом Потребность удовлетворить свои туристические потребности в зависимости от личных психофизиологических особенностей, образования, системы ценностей, уровня благосостояния при содействии объектов туристского интереса [4]. Основой для выбора вида, продолжительности, программы и направления туристской поездки являются именно туристские мотивы.
Объекты туристского интереса — это природные объекты, достопримечательности и природно-климатические зоны и другие объекты, которые способны удовлетворить потребности путешественника в процессе туристской поездки и пользования туристских услуг, сопутствующим или прямым целям тура.
Но обладание только объектами туристическими интереса не является достаточным. Следует сформировать определенную инфраструктуру и материально-техническую базу туризма, для того, чтобы данные объекты были востребованы. Эта база будет ответствен за:
-доведения до туриста важную информацию о туристическом регионе и объектах, которыми он обладает;
-обеспечение комфортной и безопасной доставки туристов к выбранной местности;
-предоставление удобного размещения и качественного питания;
—предложения разнообразных вариантов времяпровождения.
Можно сделать вывод, что туристский регион, который обладает необходимыми путешественнику объектами, которые подкреплены соответствующей материально-технической базой и инфраструктурой, которая соответствует финансовой возможностям путешественника, а также в большей степени удовлетворяющие его потребностям — в этом случае будет привлекательны.
Стоит представить составляющие туристической привлекательности региона и представить в виде рисунка 3.2.
На рисунке 3.2 отображены основные элементы туристической привлекательности региона. Основные два элемента, на которые невозможно повлиять, но которые больше всего определяют развитие выбранного региона — «благоприятный климат и природная красота» и «наличие культурно-исторических ресурс». другие элементы зависят от эффективной деятельности человека.
Рисунок 3.2 — Элементы туристской привлекательности региона [6]
На рисунке 3.2 отображен идеальный вариант наличия всех элементов туристской привлекательности и аналогично хорошо развиты. На деле туристский регион обладает данными элементами в той или иной мере [16]. Имеется в виду, что регион может быть наделен природно-климатическими ресурсами и, например, культурно-историческим потенциалом, но, как правило, обладать плохо развитой инфраструктурой и материально-технической базой, что не позволяет ему занять лидирующее место на мировом туристском рынке. Исходя из этого можно выделить самую важную цель развития туристского региона — совершенствование и развитие всевозможных элементов туристской привлекательности региона. Это полагает формирование мероприятий, программ или концепций развития туризма, в основе чего лежат четкие цели конкретно поставленные задачи, которые обеспечены механизмом их достижения.
Прежде чем переходить к описанию Программы, нацеленной на повышения туристской привлекательности Краснодарского края, стоит отметить, что прежде чем начать процесс разработки программы, стратегии следует:
1)Провести многосторонний анализ создавшейся ситуации в отрасли, сегменте рынка, а также анализ причин, которые послужили причиной сложившемуся положению дел.
2)определить стратегическую цель, разбиением которой есть возможность выделить составляющие ее цели и подцели, с помощью чего можно получить более четкое понимание нашего проекта.
Применительно к туристской отрасли Краснодарского края вышеназванный пункт 1 предполагает:
-реализация исследования уровня развития туристического сектора региона по некоторым направлениям, а именно — условия для размещения и прием путешественников, наличие и использование туристских ресурсов, характеристики предлагаемого туристского продукта региона;
-выявление вероятности развития туристического потенциала края в будущем;
-определение проблем, которые тормозят развитие туристической отрасли;
-разработка советов и рекомендаций дальнейшего развития отрасли.
Ранее был рассмотрен потенциал региона и выявлены перспективы развития туризма в нем, а также изложены основные проблемы, которые требуют решения
По поводу стратегической цели Краснодарского края в туристском секторе — создание эффективной туристической индустрии, которая способна удовлетворять потребности отечественных и иностранных туристов.
Следует выделить подцели в рамках стратегической цели:
—увеличение качества обслуживания;
-завлечение в регион большего количества туристов.
Основная цель программы указана в ее названии и характеризуется в повышении международной привлекательности Краснодарского края как туристического региона.
Но перед достижением поставленной цели следует решить две задачи:
1)Создавать качественные туристические продукты.
2)Продвигать эти продукты на отечественном и зарубежном рынке.
Далее рассмотрим целевое обоснование программы. На сегодняшний день туризм касается всех сфер деятель общества, который воздействует на образовательную, культурную, экономическую и социальную области жизни государства. Роль туризма на современном этапе колоссальна. На долю туризма приходится более 10% ВВП нашей планеты, свыше 30% мировой торговли услугами, а также около 10% капиталовложений в мире и приходится на каждое 13-е рабочее место.
В большинстве стран мира создаются рабочие места именно за счет туризма, а также содействует подержанию высокого уровня жизни населения, формируются предпосылки для будущего увеличения платежного баланса страны. Потребность развития туристского сектора способствует увеличению уровня образования, улучшению системы мед. обслуживания населения, внедрению новых технологий распространения информации.
Туризм влияет на развитие и сохранение культурного потенциала, привлекает внимание государства, общественных и частных компаний на проблемы оздоровления и сохранения окружающей среды, а также ведет к гармонизации между народами и странами [44].
Международный туризм имеет огромный потенциал, который способен, в случае осуществления, оптимизировать разрешение многих проблем, которые стоят перед Россией. Не беря во внимание экономическую пользу (на 1 руб. затрат приходится около 20-40 руб. Доход), международный туризм способен благоприятствовать созданию патриотизма, мировоззрения, культуры общения, эстетического и экологического сознания.
Можно сделать вывод, что из-за увеличивающегося влияния международного туризма, который является эффективным средством образовательного, экономического, культурного и социального развития отдельных регионов и целых стран, данный проект, который направлен на повышение международной туристской привлекательности Краснодарского края, весьма актуален.
Предполагаемые участники Программы — Министерство курортов и туризма, Министерство физической культуры и спорта, Министерство финансов, Министерство общего и профессионального образования, Министерство здравоохранения, Министерство культуры — Краснодарского края и россии, Краевой центр по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды, Краснодарский центр стандартизации, метрологии и сертификации, Кубанское войсковое общество, хозяйствующие субъекты турбизнеса, ВУЗы, дорожные и транспортные организации.
Формирование программы состоит из двух этапов.
Этап 1. Создание и осуществление мероприятий по увеличению международной туристской привлекательности региона.
Этот этап рассматривает осуществление некоторых мероприятий:
-улучшение материальной базы;
-увеличение эффективности системы кадрового и научного обеспечения туристической отрасли Краснодарского края;
-формирование регионального маркетинговой стратегии в туристском секторе.
Этап 2. анализ полученных результатов и создание плана дальнейших действий.
Ожидаемые результаты программы:
1)Улучшение качества обслуживания.
2)Повышение въездного туристического потока и нагрузки на средства размещения и питания.
)увеличение доходности федерального и местного бюджетов.
Источники финансирования программы.
Финансирование мероприятий, которые предусмотрены программой, должно осуществляться за счет бюджета местных и краевых администраций, а также организаций привлеченных к проекту и других, источников, запрошенных законом, с применением льгот при кредитовании и налогообложении мероприятий, которые предусмотрены первым этапом, указан таблице 3.1.
Так в таблице 3.1 свое обобщение нашли отображение мероприятия, которые нацелены на развитие международного туризма, их реализация положительно откликнется и на внутреннем туризме, так как все формы и виды туризма тесно связаны друг с другом.
На втором этапе возможны несколько вариантов действий:
-если поставленные цели и задачи будут достигнуты — проведение нового отбора и создание новых целей и задач;
-если поставленные цели и задачи не будут достигнуты в полной мере — корректировка всех целей, действий и стратегии в целом.
таким образом, ввиду возрастающего влияния международного туризма, являющегося эффективным средством экономического, социального, образовательного развития целых стран и отдельных регионов, разрабатываем проект, направленный на повышение международной туристской привлекательности Краснодарского края, весьма актуален.
Таблица 3.1 — План мероприятий по повышению международной туристкой привлекательности Краснодарского края (составлено автором с четом научных исследований [48])
МероприятияСодержаниеПрогнозируемый соц.-экон. эффектРазвитие инфраструктуры и материально-технической базыСоздание конгресс-центров на базе 3-4 гостиниц. Создание новых объектов туристского интереса: тематический парк «россия в миниатюре», гольф-центр.Повышение доходности местного и федерального бюджетов.Кадровое и научное обеспечение туризмаРазвитие кооперации государственных органов образования с предприятиями туристской индустрии с целью усиления практической составляющей профессионального образования в сфере туризма. Создание основы для проведения международных обменов и стажировок для будущих и уже работающих специалистов туристкой отрасли.Повышение качества обслуживания. совершенствование управления туристской отраслью Краснодарского края.Разработка мер по продвижению туристских продуктов краяПозиционирование Краснодарского края как центра познавательного, оздоровительного и спортивного туризма. путем участия региональным стендом.Увеличение въездного туристического потока и загрузки средств.Улучшение экологической обстановки в краеРазработка комплекса мер по приведению основных показателей состояния окружающей среды в соответствие с международными стандартами.Улучшение экологической обстановки в регионе.Сокращение издержек на туристско-рекреационный туризмУдешевить внутренний транспорт. Удешевить жилье. Разработка оптимального тура для азиатских туристов со спец. предложениями.увеличение восточных туристов.
Ожидаемые результаты реализации программы:
-повышение качества обслуживания туристов;
-увеличение въездного туристского потока и загрузки средств размещения и питания туристов;
—повышение доходности местного и федерального бюджета;
-совершенствование материальной базы туризма;
-повышение эффективности системы научного и кадрового обеспечения туристской отрасли Краснодарского края.
—
Рисунок 3.3 — алгоритм создания концепции увеличения международной привлекательности туристического края (составлено автором с учетом научных исследований [19])
Приведенный алгоритм применим для всех отраслей. Можно заметить, что алгоритм является бесконечным, что характеризуется меняющейся структурой туристского комплекса и развитием внешнеэкономических связей.
Подводя итог, можно сформировать алгоритм разработки определенных программ, которые призваны развивать туризм в регионе (рис. 3.3.), который включает:
1)анализ состояния и развития туризма в крае с учетом общероссийских и мировых показателей. Основные направления анализа:
-исследование туристических потоков края (маршруты, структуры, потребители);
—особенности туризма в крае (ритмы сезонности, доминирующие виды и формы туризмы, основные объекты туристического интереса)
-место туризма в хозяйственной деятель края и специфика туристической позиции;
-выявление проблем развития туристского сектора;
-определение возможностей и направлений дальнейшего развития туризма в крае.
2)Постановка стратегической цели, разработка задач, подцелей и действий по их реализации с учетом реальности и перспектив развития туристского сектора.
3)Реализация мероприятий по совершению поставленных задач и целей, контроль и координация за процессом их достижения.
)Анализ полученных результатов и корректировка новых целей и задач.
таким образом, вопрос развития международного въездного туризма, который может стать эффективным средством социального, экономического, культурного и образовательного развития Краснодарского края, может быть рассмотрен с другой стороны и решен в рамках разработанной Программы
повышения международной туристской привлекательности Краснодарского края, которая включает конкретные мероприятия по таким направлениям, как:
1)совершенствование материально-технической базы туристского сектора и его инфраструктуры.
2)Кадровое и научное обеспечение туризма.
)Создание региональной маркетинговой стратегии в туристском секторе.
)Развитие управления туристической отраслью Краснодарского края.
)Повышение экологической обстановки в крае.
Описанный в данной работе алгоритм создания концепции увеличения международной привлекательности туристического края, может быть внедрен и в другие регионы россии.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В результате проведения исследования перспективы развития внешнеэкономических связей России и Азиатских стран в рамках ТРК были получены следующие выводы:
1Повышение уровня поддержки государства сферы туризма, позволяет сформировать региональный бренд и получить содействие в продвижении на международный рынок услуг.
2Динамично развивается рынок сетевой торговли туруслуг, зачастую применяется франчайзинг, а также активно внедряются информационные технологии в сфере, так в 2012 году, по оценкам специалистов, около трети туров продавалось через Интернет.
Увеличение качества предоставляемых туристских услуг, обуславливается повышением уровня жизни и формированием поведенческих и субъективных приоритетов. Этого можно достичь путем развития инфраструктуры, материально-технической базы, поддержкой внедрения современных технологий и др.
международный туризм имеет особенность, которая относится к процессу потребления: услуги и товары не идут к клиенту, а клиент идет к ним, в отличие от других сфер.
На развитие международного туристского комплекса существенно влияют и демографические факторы. И-за увеличения роста населения развивается и международный туризм, в туристическую сферу входят новые человеческие ресурсы.
Одной из самых быстроразвивающихся сфер Краснодарского края является туризм. Рекреационный туризм приобретает все большую аттрактивность и доступность, так как на сегодняшний день здоровье страдает от столь динамичного ритма жизни и нуждается в восстановлении. Туристские агентства готовы предоставить различные варианты туров для любой страты общества.
Внешнеэкономические связи россии и Азии бурно развиваются как в газовой промышленности, так и строительной и других секторов. В следствие чего увеличивае6тся количество деловых поездок как в Азию, так в Россию. На фоне бизнес поездки туристские агентства могут предложит ь туры в рекреационные зоны россии.
На фоне сегодняшней политической обстановкой в мире россии следует расширять рынок, а именно брать курс на Восток. Европа, являясь основным клиентом на приобретение газы, может диктовать свои условия. Развивая внешнеэкономическую деятельность в Азии Россия становится более независимой страной.
На основании проделанной работы для Краснодарского края составлен алгоритм формирования Программы повышения международной туристской привлекательности региона, который может быть использован органами власти других регионов Российской Федерации для повышения роли международного въездного туризма в социально-экономическом развитии их территорий.
В результате анализа сущности туристского комплекса в многообразных научных интерпретациях, роли и его месте в экономике, целесообразно рассматривать туризм как вид деятель, который будет сопутствовать развитию внешнеэкономических отношений россии и Азиатских стран.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1Агарков, С.А. инновационный менеджмент и государственная политика: Учебное пособие / М.: Академия Естествознания, 2011 к. — 320 с.
2Азар, В.И. Экономика и организация туризма. Учеб. пособие. М.: Профиздат, 2000. — 150 с.
Акишин, В.Н., Азар, В.И., Биржаков, М.Б., Байназаров, Ю.К. К вопросу изменений и дополнений основ законодательства о туризме//туристские фирмы. 2000. — № 22. — С. 38-62.
Александрова, А.Ю. География туризма. М: КноРус. 2010. — 592 с.
Александрова, А.Ю. международный туризм: М.: Аспект Пресс. 2010. — 355 с.
Афанасьев, А.Е. международный туризм. М.: Наука. — 2003. — С. 130-145.
Балабанов, А.И., Балабанов, И.Т. Экономика туризма//Финансы и статистика. 2003. — 183 с.
Балаева, А.Г. Сфера услуг в мировой экономике: тенденции развития/ А.Г. Балаева// Мировая экономика и международные отношения. — 2007. — №3. С. 23-28.
Богданова, С. Новое платье или новые заплатки? Законопроект о туризме «за» и «против»//Туризм: практика, проблемы, перспективы. — 2003. -№7.-С. 6-7.
Боголюбов, В.С., Орловска, В.П. Экономика туризма. М.: Академия. 2005. — 192 с.
Васильев, В.В. Менеджмент туризма: Учебник. М.: 2004. — С. 214-230.
Веселова, Н.Ю. Организация туристической деятельности. Учеб. пособие. М.: 2014. — С. 145-156.
Волошин, Д.И. Развитие и рост в концепции многоуровневой экономики/Д.И. Волошин//Экономист. — 2008. — №2. С. 30-37.
Гачев, Г.Д. Национальные образы мира. М.: Академический проект. — 2007. — 511 с.
Гельман, В.Я. Статистика туризма. Учебник. М.: Академия. — 2010. — 336 с.
Гольц, Г.А. долговременные исторические тренды как фактор экономического прогнозирования: Экономика, транспорт, демография//Проблемы прогнозирования. 2004. — 278 с.
Горбатовский, В. Природный туризм в россии. М.: Астрель. 2011. — 224 с.
Данг Дык Шан. познание закона о споре трудоустройства: Учебник. Изд.: Хо Ши Минь, 1996. — 230 с.
Джанджугазова, Е.А. Туристско-рекреационное проектирование. Учебник. М.: Академия. 2014. — 272 с.
Федяев, С.Ю., Долженко, Г.П. История и современные проблемы развития детско-юношеского туризма в Ростовской области // С.Ю. Федяев // Изв. вузов. Р. н/Д.: Обществ, науки. 2001. — № 2. — С. 119-122с.
Долматов, Г.М. международный туристский бизнес: история, реальность и перспективы. Учеб. пособие. ростов н/Д: Феникс, 2001. — С. 140-156.
До Хоай Ним. Изменение экономических структур и совершенствование самых острых специальностей во Вьетнаме // До Хоай Нам // Наука и техника. — 1996. — №12. С. 25-28.
Егорова, Л.И., Ишханян, А.С., Егорова, Е.М., Охин, В.В привлечение иностранных инвестиций в туристско-рекреационную отрасль как инструмент устойчивого развития региональной экономики системы // Л.И. Егорова // Экономика устойчивого развития. — 2013. — № 13. С. 50-51.
Карманова, Т.Е., Каурова, О.В., Малолетко, А.Н. Статистика туризма. М.: Бакалавриат. 2012. — 208 с.
Квартальное, В.А. иностранный туризм. Учеб. пособие. М.: Финансы и статистика, 2003. — С. 120-124.
Кизим, А.А., Вальвашов, А.Н., Кулькова, И.В. повышение инвестиционной привлекательности региона на основе развития туристического кластера/А.А. Кизим // Региональная Экономика: теория и практика. — 2010. — №26 (161). — С.52-59.
Ковтун, М.В. туристская политика как необходимое условие для развития туризма//Туристские фирмы. 2003. — № 30. — С. 70-88.
Козлова, Н.А. индустрия образовательного туризма и интернет. СПб.: СПбТЭИ. — 2007. — С. 58-63.
Козлова, Н.А. проблемы использования терминологии в сфере международного образовательного туризма. СПб.: СПбГПУ. — 2008. — С. 289-294.
Комаревцева, Н.А. Современное состояние и перспективы развития туристско-рекреационного комплекса Краснодарского края // М.Б. Астапов, А.А. Гурбанов, Н.А. Комаревцева // Курортно-рекреационный комплекс в системе регионального развития: инновационные подходы. — 2013. — 172-176.
Конник, Т., Нестеров, В. Туризм в цифрах. М.: Статистика россии. 2013. — 40 с.
Кострюкова, О.Н., Богданов, Е.И., Оровская, В.П. Планирование на предприятии туризма. Спб.: бизнес-пресса, 2003. — 288 с.
Котлер, Ф. Маркетинг менеджмента. СПб.: Питер, 2002. — 752 с.
Макаров, В.М. инновационная модель формирования здорового образа жизни населения средствами спортивно-оздоровительного туризма/В.М. Макаров// Известия Тульского государственного университета. — 2013. — №1. С. 116-121.
Мейкенз, Дж., Котлер, Ф., Боуэн, Дж. Нгуен Тхи Нгок Май. анализ и управление инвестиционными проектами: Учебник. Ханой: Наука и техника, 1995. 320 с.
Новиков, Н. Всемирная торговая система и российский турбизнес/В.С. Новиков//Туризм: практика, проблемы, перспективы. — 2002 — № 6. — С. 19-21.
Новиков, В. С. Новиков, В.С. Инновации в туризме. М.: Академия. 2010. — 208 с.
Окладникова, Е.А. международный туризм. География туристских ресурсов мира. М.: Омега-Л. 2002. — 384 с. 1-9.
Патунина, Н.А. Региональные инновации в сфере туризма/ Н.А. Патунина//Науковедение. — 2014. — №1. С. 5-9.
Попова, Р.Ю. Государственное регулирование, становление и развитие туризма в россии: Учебник. М.: МГГУ. 2003. — С. 59-70.
Ричард, А., Морган Н. реклама в туризме и отдыхе: Перевод с англ. М.: ЮНИТИ, 2004. — 467 с.
Прокушев, Е.Ф. Внешнеэкономическая деятельность. Учебник. М.: Дашков и К. 2011. — 500 с.
Роджерс, Д. Будущее глазами одного из самых воиятельных инвесторов в мире. Почему Азия станет доминировать, у россии есть хорошие шансы, а Европа и Америка продолжает падение. М.: Фербер. 2013. — 304 с.
Романов, А.А., Саакянц, Р.Т. География туризма. М.: Ось-89. 2005. — 235 с.
Рубаник, А.И., Ушаков, Д.С. технология въездного туризма. М.: Феникс. 2010. — 384 с.
Савка, О.Г. Развитие международных связей дальневосточных субъектов Российской Федерации в странах Северо-Восточной Азии. Хабаровск: 2008. — 210 с.
Сапрунова, В.Б. Туризм: эволюция, структура, маркетинг: Учеб. пособие. М.: Ось-89, 2007. — С. 136-148.
Сухов, Р.И. технологии и организация продаж в туристском агентстве. М.: Феникс. 2010. — 368 с.
Топсахалова, Ф.М. Трансфер инноваций в системе туристско-рекреационного комплекса // Экономика, управление, финансы: материалы II международной конфереции. Пермь: Меркурий, 2012. — С. 180-182.
Туманов, С.Ю., Азар, В.И. Экономика туристского рынка. М.: 1998. -246 с.
Ушаков, Д.С. Технология выездного туризма. М.: Феникс. 2010. — 448с.
Ходоркова, Л.Ф. Мировое гостиничное хозяйство. М.: ВКШ по иностранному туризму, 1991. — С. 59-70.
Чудновский, А.Д. Индустрия гостеприимства: основы организации и управления. Учебное пособие. М.: ИНФРА-М. 2011. — 400 с.
Шаруненко, Ю.М. Рекреационный туризм. М.: МАБИВ. 2012. — 104 с.
Шнайдерман, А. Партизанский 58Brychan, Т. Innovation and Small Business edition // Lionbooks, 2011. — 284 p.
Jeff, D. The innovators business and relationship // Harvard business review press. 2011 yr. — 370 p.
Smith, М. Business investment and innovation // HarperBusiness, 2013. — 270 p.
61повышения эффективности экономической деятельности // «Общество: поли-тика, Экономика, право», № 2, 2012 г. Доступ из справ.-правовой системы «КонсультантПлюс».
62Администрации Краснодарского края // Режим доступа URL: <#"justify">65Европейский опыт поддержки инноваций // Режим доступа URL: #»justify»>66Инвестиции в инновационный процесс: состояние, проблемы и перспективы развития, Галлямов А.А. // Режим доступа URL: #»justify»>67Инновации // Режим доступа URL: #»justify»>68Информационный портал // Режим доступа URL: #»justify»>74Научно-техническое сотрудничество в инновационной деятельности // Режим доступа URL: #»justify»>75Носкова, Е. Под крылом инвестора // Режим доступа URL: #»justify»>порядок рассмотрения инновационных проектов // Режим доступа URL: #»justify»>российский фонд прямых инвестиций. О Фонде // Режим доступа URL: #»justify»>Министерства иностранных дел // Режим доступа URL: #»justify»>приложение А
Таблица 1 ‒ План мероприятий по повышению международной туристской привлекательности Краснодарского края
Направление деятельностиНаименование мероприятияРазвитие инфраструктуры и материально-технической базыРеконструкция некоторое количество гостиниц под отели европейского типа «две звезды», «три звезды», «туристский класс» Создание конгресс-центров на базе 3-4 гостиниц Поддержка внедрению современных технологий и техники в процесс оказания услуг Благоустройство, реконструкция и ремонт существующих объектов туристического интереса. Предоставление удобного и свободного доступа к ним: организация стоянок, подъездов, ремонт дорог. Формирование новых объектов туристического интереса. Например: гольф клуб, тематический парк «Россия в миниатюре»Кадровое и научное обеспечение туризмаУсовершенствование кооперации между учебными заведениями, государственными органами образования и предприятиями туристической индустрии, сферой обслуживания с целью увеличения практической составляющей проф. Образования в туристском секторе. Увеличение эффективности системы подготовки квалифицированных кадров для туристического сектора региона методом выделения специализаций (бухучет — бухучет в туризме, туристического сектора, которая включает: формирование основы для подготовки квалифицированных педагогических кадров для учреждений образовательного характера всех уровней, которые будут обучать туристическим специальностям; проведение ежегодной конференции — «Внутренний и въездной туризм: насущные проблемы и перспективы развития».Формирование основы для проведения международных обменов, а также стажировок для специалистов туристического сектора Краснодарского края, а также для педагогических специалистов образовательных учреждений.Разработка мер по продвижению туристских продуктов краяИдентификация зарубежных потребителей туристических услуг края, которая предполагает проведение исследования, целью которого является выявление возрастной структуры, продолжительности пребывания, целей приезда, уровня расходов туристов в крае. позиционирование Краснодарского края как центра познавательного, оздоровительного, спортивного и сельскохозяйственного туризма и выбор приоритетных рынков их продвижения и сбыта. Подготовка и здание буклетов, брошюр, справочников, книг, календарей туристских событий, презентационных видеороликов о возможностях туризма в крае. Реализация рекламно-информационных компаний в национальных и зарубежных СМИ с целью увеличения уровня осведомленности потенциальных клиентов в туристическом крае и его туристическом продукте и с целью пропаганды туристических возможностей региона. Выставление туристического продукта региона на международных выставках методом участия собственным региональным или национальным стендом. Ежегодное проведение международных выставок в г. Краснодар.