Учебная работа № 10357. «Курсовая Особенности коммуникационного процесса управления молодежной политики г. Томска
Учебная работа № 10357. «Курсовая Особенности коммуникационного процесса управления молодежной политики г. Томска
Содержание:
«Содержание
Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты коммуникационного процесса 5
1.1 Виды коммуникационного процесса 5
1.2 Структура коммуникационного процесса 7
1.3 Этапы коммуникационного процесса 9
Глава 2. Особенности коммуникационного процесса управления молодежной политики г. Томска 11
2.1 Описание организации 11
2.2 Внешние и внутренние коммуникации (в управлении молодежной политики) 15
2.3 Проблемы внешних коммуникаций в управлении молодежной политики. 23
Глава 3. Проблемы коммуникации с рабочей молодежью г. Томска 27
Заключение 41
Список использованной литературы 44
Список использованной литературы
1. «Конституция Российской Федерации» (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ ) // «Собрание законодательства РФ», 14.04.2014, N 15, ст. 1691.
2. Постановление администрации города Томска Об утверждении Положения об управлении экономического развития администрации Города Томска и Положения об управлении молодежной политики администрации Города Томска и отмене отдельных муниципальных правовых актов от 16 апреля 2014 года № 303 (с изменениями на 12 января 2016 года)
3. Решение города Томска О новой редакции Устава Города Томска от 04 мая 2010 года № 1475 (с изменениями на 6 октября 2015 года)
4. Стратегия молодежной политики г. Томска
5. Болтрукевич, В. Менеджмент, каким он должен быть / Вячеслав Болтрукевич // Деловое совершенство. — 2014. — № 1. — С. 28-31.
6. Беляцкий, Н.П. Менеджмент электронного бизнеса / Н. П. Беляцкий ; Белорусский государственный экономический университет (Минск) // Международная научно-техническая конференция, приуроченная к 50-летию МРТИ — БГУИР, (Минск, 18-19 марта 2014 года). — Ч. 2. — С. 268-270.
7. Воронина, М.В. Финансовый менеджмент. учебник для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлениям подготовки «»Экономика»», «»Менеджмент»» (квалификация (степень) «»бакалавр»») /М.В. Воронина. — Москва : Дашков и К°, 2015. — 397 с.
8. Государственное и муниципальное управление; Юрайт — Москва, 2012. — 625 c.
9. Государственное и муниципальное управление. Шпаргалка; Окей-книга — Москва, 2012. — 617 c.
10. Василенко И. А. Государственное и муниципальное управление; Юрайт — Москва, 2013. — 496 c.
11. Гимазова Ю. В. Государственное и муниципальное управление; Юрайт — Москва, 2014. — 464 c.
12. Ефимов, Г.И. Менеджмент: основы развития организации. учебное пособие / Г.И. Ефимов, В.Г. Круцко, К.Г. Нахапетян; Ин-т экономики и культуры. — М.: Спутник+, 2015. — 356 с.
13. Игнатов В. Г. Государственное и муниципальное управление в России; МарТ, Феникс — Москва, 2010. — 384 c.
14. Идрисов, Ш.А. Менеджмент. учебное пособие /Идрисов Ш. А.. — [5-е доп., перераб. изд.]. — Махачкала: Формат, 2015. — 258 с.
15. Казначевская, Г.Б. Менеджмент: учебник для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования / Г. Б. Казначевская. — Изд. 15-е, стереотипное . — Ростов-на-Дону : Феникс, 2014. — 347 с.
16. Ковалев, В.В. Финансовый менеджмент: теория и практика / В.В. Ковалев. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва: Проспект, 2015. — 1104 с.
17. Литвак Борис Государственное управление. Лучшие мировые практики; Синергия — Москва, 2012. — 224 c.
18. Моисеев А. Д., Московцева Л. В., Шурупова А. С. Муниципальное управление; Юнити-Дана — Москва, 2010. — 160 c.
19. Тавер, Е.И. Менеджмент на основе процессного подхода / Е.И. Тавер // Методы менеджмента качества. — 2014. — № 3. — С. 10-17.
20. Самоукина, Н.В. Жесткий или мягкий менеджмент? Эксплуатация или сотрудничество? / Наталья Самоукина // Деловое совершенство. — 2014. — № 5. — С. 52-54.
21. Ревина, О.Н. Менеджмент персонала в международных стандартах управления / О.Н. Ревина // Вестник Белорусского государственного университета транспорта. Наука и транспорт. — 2014. — № 1. — С. 107-109.
22. Стратегический менеджмент. создание конкурентного преимущества / Томпсон, Питереф, Гэмбл, Стрикленд; [пер. с англ. Н.А. Коневской и Н.А. Лавской под ред. Н. А. Коневской]. — 19-е изд.. — Москва и др.: Вильямс, 2015. — 592 с.
23. Перевозова, О.В. Стратегический менеджмент. [учебное пособие] / О.В. Перевозова; Федер. гос. образоват. бюджет. учреждение высш. проф. образования Финансовый ун-т при Правительстве Рос. Федерации (Челяб. фил.). — Челябинск : Челябинский Дом печати, 2015. — 143 с.
24. Якобсон, А.Я. Инновационный менеджмент. учебное пособие / А.Я. Якобсон, Т.К. Кириллова. — 3-е изд., испр.. — М: Изд-во Омега-Л, 2015. — 185 с.
25. Управление молодежной политики Администрации Города Томска http://moytomsk.ru/molodej
?
»
Форма заказа готовой работы
Выдержка из похожей работы
строчках,Что же это за напасть? Ответ: это типичная
кризисная ситуация (хотя в несколько гипертрофированном варианте), которая
требует немедленного разрешения, иначе Вашему предприятию грозят огромные
убытки и, возможно, банкротство.
Разрешением
подобного рода ситуаций занимается особое направление, получившее название «crisis
management/crisis communications», т.е,управление кризисными
ситуациями,Данная работа представляет собой оригинальное исследование опыта
иностранных и российских специалистов в данной области и посвящена гуманитарным
и информационным технологиям, которые осуществляются в рамках этого
направления.
Считаю целесообразным внести одно замечание, многие
ставят знак равно между кризисом и конфликтом,Однако конфликт – это лишь один
из вариантов кризисной ситуации, и считается нормой,Кризис представляет собой
уже разрушенную систему, где коммуникации очень сильно искажены или
отсутствуют.
Цели работы
·
обобщить и систематизировать опыт западных и российских
исследователей в области управления кризисными ситуациями;
·
провести анализ влияния фактора собственника на
информационную политику подконтрольного СМИ при разработке стратегии работы с
прессой в кризисной ситуации, а также провести анализ имиджеформирующих
технологичеких приемов, используемых журналистами;
·
разработать коммуникационную модель управления кризисной
ситуацией;
·
разработать стратегический план действий в кризисной
ситуации.
Актуальность проблемы в России
В странах
нестабильных рыночных отношений, к коим аналитики причисляют Россию, выражение
«репутация компании» еще не обрела той формы, которая присуща западным
организациям,Имидж крупных российских ФПГ на Западе сильно размыт и содержит
много негативных характеристик,Это непосредственным образом отражается на
деятельности данных компаний за пределами РФ.
В этой связи
считаю целесообразным привести очень интересные данные, полученные
исследователями: за последние 15 лет доля стоимости репутации в общей стоимости
западных компаний выросла с 18 до 82%,То есть если компания стоит $40 млн.,
это всего $7,2 млн,материальных активов и $32,8 млн,репутации,Данные другого
исследования: снижение индекса репутации фирмы всего на 1% дает
падение ее рыночной стоимости сразу на 3%,[19, стр,21]
Результаты
исследований подтверждают мнение аналитиков о том, что кризис-менеджмент
является для российского бизнеса «terra incognito», что при
активной интеграции в мировое бизнес-сообщество является недопустимым,Кризисы
не имеют национальной принадлежности и не носят локального характера»
